大拇指置于接聽鍵的上方，宋太祖猶豫了。
之前的他有多激烈，此刻的他就有多畏縮。
說什么呢？說數(shù)據(jù)錯(cuò)了？讓喬木把所有隊(duì)員聚到一起進(jìn)行驗(yàn)證，當(dāng)著所有人的面再丟一次臉？
但他還是硬著頭皮接聽了。
隔著電話，聽著他弱弱的毫無底氣的聲音，喬木就知道他已經(jīng)沒有疑問了，但還是約他在公司面談。
掛斷電話的宋太祖不知道該怎么辦。
他不知道喬木找他做什么，但他表現(xiàn)差到被扣了分，剛才還一副氣勢洶洶興師問罪的架勢，對(duì)方約他面談，肯定沒好話。
怎么辦？
強(qiáng)烈的逃避心理下，宋太祖甚至生出了干脆退出的念頭。
對(duì)！一會(huì)兒見面，搶在對(duì)方開口之前，直接提出退出。
他都要退出了，對(duì)方就算不挽留，也不會(huì)再說什么難聽的話了。
只要退出了，他就不會(huì)再丟臉了。
堅(jiān)定了信念的宋太祖，趕到公司五樓，敲響了喬木辦公室的門，并以一副英勇就義的姿態(tài)，昂首走了進(jìn)去。
“快來，宋工，”一進(jìn)門，迎接他的卻是喬木熱情的聲音，“有件事想要找你幫忙?！?
這一句話，就給宋太祖剛到嘴邊的話堵了回去。
面對(duì)喬木的熱情，他也不好立刻就說“幫個(gè)球，老子要退出”，只好乖乖坐到對(duì)方對(duì)面。
喬木起身從冰箱里給他拿了飲料：“我聽說你的面試官現(xiàn)在在工程學(xué)院任職？”
宋太祖的面試官之前是總部p8，后來受傷轉(zhuǎn)崗，不愿意做管理，嫌勞心，就去了工程學(xué)院。
“是這樣的，我打算咱們和工程學(xué)院組織個(gè)聯(lián)動(dòng)，”喬木詳細(xì)解釋，“前年我和工程學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)鬧了些不愉快，這事兒你知道吧……”
聽著喬木的解釋，宋太祖就明白了：對(duì)方怕自己貿(mào)然找上門吃閉門羹，往后就沒法再打交道了，所以希望能找個(gè)中間人。他的面試官恰好在工程學(xué)院做行政工作，直屬于院長辦，算是學(xué)院院長的嫡系、親兵，也好說話。
拋開這個(gè)山西夏令營不談，宋太祖自然沒有不賣好喬木的理由，很痛快地就答應(yīng)了。
談完這件事，喬木才步入正題：“其實(shí)找你來還有另一件事。你之前在群里提了不少建議，我和顏工他們印象都挺深刻的。關(guān)于這些建議，我想和你深入探討一下，電話里說不清楚，才貿(mào)然請(qǐng)你親自跑一趟?！?
聽到這話，宋太祖愣住了：原來他沒有加分，不是因?yàn)樗慕ㄗh沒價(jià)值，而是因?yàn)橐M(jìn)一步討論？
心中好受了一些，宋太祖終于認(rèn)真地與喬木討論了起來。
等討論結(jié)束，他才恍然發(fā)現(xiàn)，不知不覺間，竟然已經(jīng)過了一個(gè)小時(shí)了。
喬木此時(shí)才說起第三件事：“宋工，你來之前問我評(píng)分的問題，能說說你具體覺得哪里不對(duì)嗎？我這邊也好核實(shí)、改正?！?
不僅被求著辦事，還被重視了足足一個(gè)小時(shí)的宋太祖，此刻已經(jīng)徹底沒有退出的心思了。
再被提起這事，他也冷靜了下來，不再羞惱，只是有些訕訕的，敷衍地解釋了兩句，只說自己看錯(cuò)了，想趕緊糊弄過去。
喬木卻不打算放過他，主動(dòng)解釋：“其實(shí)你的評(píng)分整體都在平均線左右，但有一項(xiàng)拖了后腿，就是計(jì)劃達(dá)成度與積極性這一項(xiàng)。
“不過我感覺你的積極性挺高的，是這次安排的任務(wù)不適應(yīng)嗎？要不要幫你調(diào)整到你更擅長的任務(wù)類別？”
喬木沒有問是不是工作方法出了問題，而是問他是不是不適應(yīng)這類任務(wù)，這讓宋太祖又好受了不少。
但好受完，面對(duì)喬木的問題，他卻沉默了：這不是調(diào)整不調(diào)整的問題，而是幾乎所有探索工作，他都不擅長。因?yàn)樽源虺蔀檎{(diào)查員，他都是在做情報(bào)透明的工作，從來沒做過探索工作。
經(jīng)過這么長時(shí)間的交談，宋太祖也沒什么心理負(fù)擔(dān)了，直接說出了自己面臨的問題。
“這樣啊……”喬木沉吟片刻，“不如你和李工聊聊？他是你們小隊(duì)這方面表現(xiàn)最好的。”
李工，正是那個(gè)他討厭的家伙。
“你們隊(duì)絕大多數(shù)人對(duì)他這一項(xiàng)評(píng)分都挺高的，都在七分以上，只有一個(gè)給他評(píng)了一分，不知道是為什么?！眴棠韭柫寺柤?。
就是我啊……宋太祖老臉一紅，感覺自己的表情有些別扭，也不知道對(duì)面的喬工有沒有發(fā)現(xiàn)什么端倪。
“不過那個(gè)屬于未說明理由的異常分?jǐn)?shù)，被我剔除了，”喬木卻什么都沒察覺，繼續(xù)說，“李工的合作能力與相處感受整體評(píng)分也很高，你們隊(duì)很幾個(gè)人都留反映他挺熱心的，很愿意幫助他人。你沒有經(jīng)驗(yàn)、無從下手，不如多向他請(qǐng)教？”
宋太祖啞然。他本能地想要拒絕，但對(duì)著喬木炯炯的目光，卻怎么也開不了這個(gè)口。
最后他只能硬著頭皮點(diǎn)點(diǎn)頭，同意回去后去向那個(gè)姓李的請(qǐng)教一二。
請(qǐng)教就請(qǐng)教，怕什么？師夷長技以制夷，怎么了？！
抱著這個(gè)念頭從喬木辦公室走出來，看著飛信小程序公示區(qū)中，其他人各種原因的加分項(xiàng)，或是某一方面表現(xiàn)優(yōu)秀、遙遙領(lǐng)先，或是總結(jié)出了一些規(guī)律、歸納出了一些技巧，并通過了驗(yàn)證可以向所有人推廣……
此時(shí)此刻的宋太祖，只感覺到了強(qiáng)烈的嫉妒。
喵的，雖然不知道這個(gè)分?jǐn)?shù)有什么用，但憑什么只有你們的名字能公示？老子也想出現(xiàn)在那上面！
接下來幾周，積分管理與貢獻(xiàn)公示制度取得了非常顯著的成效。
雖然大家依然不知道這玩意兒有什么用，可所有人的積極性還是被充分調(diào)動(dòng)起來了。
就好像游戲成就一樣，有用嗎？其實(shí)沒用。但所有游戲玩家都趨之若鶩，從中收獲現(xiàn)實(shí)中難以獲得的成就感與滿足感。
在這個(gè)過程中，調(diào)查員對(duì)夏令營投入的時(shí)間、付出的精力也越來越多，歸屬感也越來越強(qiáng)，組織黏性也越來越大。
而山西夏令營的管理制度也在眾人的群策群力中不斷完善。
例如對(duì)宋太祖這類很不擅長項(xiàng)目探索的調(diào)查員，喬木推出了幫扶獎(jiǎng)勵(lì)。愿意主動(dòng)指導(dǎo)他們、幫助他們，并取得一定成果的成員，都能獲得積分獎(jiǎng)勵(lì)。
對(duì)那些社恐、逃避交流、不擅長團(tuán)隊(duì)協(xié)作的調(diào)查員，積極主動(dòng)與他們交往，幫他們?nèi)谌爰w的成員與小隊(duì)，也能獲得不限人數(shù)的積分獎(jiǎng)勵(lì)。
此外，能夠精誠合作的小隊(duì)，全體成員都表現(xiàn)優(yōu)異，沒有吊車尾的話，同樣能夠獲得團(tuán)隊(duì)積分獎(jiǎng)勵(lì)。
期間，顏其平還提出了更進(jìn)一步推出個(gè)人與小隊(duì)排名模式，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)所有人的工作積極性。
但這一條被喬木毫不猶豫地否決了，沒有任何商量的余地。
他的理由非常充分：山西夏令營不是企業(yè)，而是一個(gè)沒有任何報(bào)酬的團(tuán)體。既然沒有報(bào)酬，就不應(yīng)該給人壓力，更不應(yīng)該制造任何可能誘發(fā)惡性競爭的可能。
他也借這個(gè)機(jī)會(huì)向其他三位p9表明了自己的態(tài)度與立場：山西夏令營，絕不能搞任何排名競爭，更不能搞成員之間的對(duì)抗。
他們的目的是尋求調(diào)查員團(tuán)隊(duì)協(xié)作的可能性，任何排名或末位“示眾”，都是南轅北轍、適得其反的。
這就是為什么他從一開始就只公示優(yōu)秀表現(xiàn)，而對(duì)一切扣分事由都嚴(yán)格保密。
這也是為什么他要推出幫扶鼓勵(lì)計(jì)劃，盡量避免那些不擅長項(xiàng)目探索或團(tuán)隊(duì)溝通的成員，在沒有犯錯(cuò)的情況下，單純因?yàn)殚L期“掉隊(duì)”而被淘汰。
他堅(jiān)信一點(diǎn)，好的管理，一定是充分調(diào)動(dòng)成員人性的光明面以壓倒陰暗面，絕不能利用他人的陰暗面——如惡性競爭、相互舉報(bào)——來達(dá)成管理目的。
即便如此，這幾周中，還是有人離開了山西夏令營。
有九人是被呂同生挖走的。
那位p8大概是得到了鄭主任的指點(diǎn)，那些已經(jīng)退出山西夏令營、申請(qǐng)加入集體項(xiàng)目的調(diào)查員，他都丟在一邊暫時(shí)擱置。反而拿著有限的名額來山西夏令營挖人，承諾只要退出，立刻就能“插隊(duì)”加入集體項(xiàng)目。
喬木的“心理依賴”建設(shè)做的再好，終究不可能固若金湯。
還有一人，則是直接被他除名的。那位犯下了與麥偉兵一樣的錯(cuò)誤：管不住自己，牽連了團(tuán)隊(duì)。
這也是沒有辦法的事情，畢竟如果能管住自己，這個(gè)世界上就沒有心理疾病了。
喬木并不歧視心理疾病患者，他也知道這不是對(duì)方的錯(cuò)，單純只是對(duì)方病了。
但他必須為團(tuán)隊(duì)著想。如果不處置對(duì)方，那之前所有人的自我約束就都成了笑話，團(tuán)隊(duì)紀(jì)律會(huì)瞬間土崩瓦解。
但山西夏令營也不是只出不進(jìn)的。比起能被呂同生挖走的調(diào)查員，那些知道自己沒資格參與集體項(xiàng)目分一杯羹、只希望能加入喬木團(tuán)隊(duì)的調(diào)查員，才是真正的大多數(shù)。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)走上正軌，山西夏令營的人員構(gòu)成也逐漸穩(wěn)定了下來，喬木也開始推動(dòng)下一步計(jì)劃。
新的計(jì)劃非常簡單：他要組織團(tuán)建。
團(tuán)建，這個(gè)所有職場人深惡痛絕的職場活動(dòng)，本來目的是為了增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的相互了解、激勵(lì)人心、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的快樂能量、向心度與凝聚力、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作方法。
但在執(zhí)行中卻走了型，成了領(lǐng)導(dǎo)裝腔作勢、員工敷衍應(yīng)付的形式主義。
國內(nèi)職場人的工作強(qiáng)度本來就大，現(xiàn)在好不容易有個(gè)一兩天的假期能好好喘口氣放空自己，卻還要被占用，要在工作時(shí)間之外繼續(xù)偽裝阿諛。
本該快樂放松的團(tuán)建，反而就成了所有人的負(fù)擔(dān)。
這個(gè)事情歸根結(jié)底在于，沒有人能當(dāng)著領(lǐng)導(dǎo)的面做到真正放松，也沒有人期待在利益糾葛的職場中交朋友，更沒有人愿意與領(lǐng)導(dǎo)做真心朋友。
天真的人力資源部門非要違反這兩點(diǎn)，非要和人性做對(duì)抗，自然不會(huì)有好結(jié)果。
于是團(tuán)建活動(dòng)，就成了全公司員工用自己珍貴的假期，幫人力資源部刷kpi討好領(lǐng)導(dǎo)。
但這一切對(duì)調(diào)查員而都不是問題。
因?yàn)檎{(diào)查員所處的，根本不是傳統(tǒng)意義上的職場。傳統(tǒng)職場人普遍面臨的問題，除了沒錢這一項(xiàng)，其他的對(duì)調(diào)查員都不構(gòu)成困擾。
調(diào)查員幾乎不需要奉承領(lǐng)導(dǎo)，相反，新絕大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)主動(dòng)避免與調(diào)查員發(fā)生沖突，因?yàn)樗麄冎溃罱K丟人的一定是自己。
而且調(diào)查員也沒有任何職場社交壓力，恰恰相反的是，他們極度缺乏職場社交。
新四大事業(yè)部的工區(qū)，%的工位在%的工作時(shí)間，都是閑置的。因?yàn)榻^大多數(shù)調(diào)查員，只會(huì)在需要執(zhí)行項(xiàng)目時(shí)前往公司，直奔傳送區(qū)；執(zhí)行完項(xiàng)目，起身拍拍屁股走人。
可以說，除非是在分部的集體項(xiàng)目中打交道，否則同分部同事業(yè)部的兩個(gè)調(diào)查員之間，很可能一年也說不上三句話，甚至可能幾年之后都不知道對(duì)方的名字與級(jí)別。
調(diào)查員與同事業(yè)部調(diào)查員之間的相熟程度，可能還比不上他們和分部財(cái)務(wù)的熟悉程度。畢竟他們要時(shí)不時(shí)因?yàn)閳?bào)銷的事去財(cái)務(wù)吼兩嗓子。
這種現(xiàn)象在新太常見了。
所以調(diào)查員真的沒有職場社交壓力，因?yàn)樗麄儔焊鶝]有職場社交。
不僅如此，很多調(diào)查員甚至缺乏高情緒價(jià)值的社交。
一是因?yàn)樗麄児ぷ鞯奶厥庑再|(zhì)，導(dǎo)致他們沒法與其他人交心。
聊自己的工作內(nèi)容、職場見聞，是陌生人拉近彼此距離的最佳選擇。但調(diào)查員不行，他們不僅不能主動(dòng)提，別人問起來他們都要說謊或者沉默。
不是每個(gè)調(diào)查員都能把謊話說圓了的。人家聽出來了，自然不會(huì)再信任你，自然不會(huì)再和你深交。
另一個(gè)原因，則是調(diào)查員幾乎每周，都要去項(xiàng)目世界待少則幾天多則幾個(gè)月。
這個(gè)過程中，現(xiàn)實(shí)世界的記憶被極大程度地稀釋、覆蓋了。
除了從小相伴的親人、朝夕相處的愛人、成為調(diào)查員之前就相處甚篤的摯友，他們很難與其他人進(jìn)行“連續(xù)”的社交，也就很難與他人構(gòu)筑穩(wěn)定的友情。
所以，絕大多數(shù)調(diào)查員，其實(shí)都是非常孤獨(dú)的。
只是他們必須適應(yīng)、習(xí)慣這份孤獨(dú)。無法適應(yīng)、難以習(xí)慣的，最終的下場就是馮碩、樂作云那樣。
這是一種相當(dāng)殘酷卻無法避免的自然篩選，屬于這個(gè)行業(yè)的物競天擇。
從來沒有人想過要為調(diào)查員組織團(tuán)建，各分部的團(tuán)建他們大多也不會(huì)參加，久而久之，所有人都默認(rèn)調(diào)查員與職場人一樣，不需要、不喜歡社交。
喬木自己就是調(diào)查員，所以能敏銳地發(fā)現(xiàn)這個(gè)被所有人忽略的痛點(diǎn)。
于是他決定，為調(diào)查員們組織一場獨(dú)屬于他們的、完全放松的團(tuán)建社交。
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