而且消費(fèi)者有任何意見，都能直接反饋到具體的團(tuán)隊(duì)那里，不需要平臺(tái)客服從中轉(zhuǎn)述。
生產(chǎn)商與服務(wù)商直面消費(fèi)者的不滿與意見，也是提高產(chǎn)品力與服務(wù)力的重要驅(qū)動(dòng)力。
不過作為消費(fèi)者，尤其作為新第一大款，喬木現(xiàn)在最關(guān)心的還是商城多了哪些新品。
他從頭到尾瀏覽了一遍，發(fā)現(xiàn)并沒有自己想象的那么多。
不過一開始點(diǎn)進(jìn)來的時(shí)候，商城彈窗也說了，上新不是一次性上完的，而是會(huì)分批次進(jìn)行，請各位耐心等待。
這次上新的產(chǎn)品，主要有四種。
一是科幻類的武器，這一類是最少的，只有零星幾款。
之前有一款智能高斯手槍，他還買過，都沒用過，就在《叛逆的魯路修》中，送給朱雀了。
這一次又多了兩款高斯槍械：智能高斯霰彈槍，與智能高斯重型機(jī)槍。
前者在150m內(nèi)可有效擊穿stf流體防彈衣，還有彈丸電磁定向功能，確保彈著覆蓋面內(nèi)均勻分布。
此外內(nèi)部的智能準(zhǔn)心模塊，能對彈著覆蓋面進(jìn)行實(shí)時(shí)分析，智能鑒別敵我；并通過緊急修改彈丸射向，最大程度避免誤傷。
售價(jià)630積分，比高斯手槍的450積分略貴。
高斯重型機(jī)槍的數(shù)據(jù)就很夸張了，裸重32公斤，專屬2mm電磁子彈，射速每分鐘860發(fā)，1000m內(nèi)可擊穿等效厚度1500mm的復(fù)合裝甲。
智能準(zhǔn)心模塊，可根據(jù)敵人分布、姿態(tài)與運(yùn)動(dòng)軌跡，制定最優(yōu)火力壓制方案，并輔助進(jìn)行瞄準(zhǔn)校正。
售價(jià)1500積分，彈藥另算。
還有一款1330積分的工業(yè)動(dòng)力拳套，能大幅提高手臂力量，還可以靈活更換多種工具，如激光測距儀、自適應(yīng)扳手、自適應(yīng)起子、絕緣電工鉗、自適應(yīng)鉆頭、智能震動(dòng)切割刀、電鋸、焊槍、熱熔槍等。
不過這些工具需要額外收費(fèi)。
而且這件道具被嚴(yán)禁用于戰(zhàn)斗用途，因?yàn)閯×覜_擊可能導(dǎo)致道具損壞。
這幾件道具，結(jié)合圖片，喬木基本能確定，它們都出自一款名叫《輻射》的系列游戲。
不過道具也都經(jīng)過本土化改良了，和游戲中的造型風(fēng)格有著巨大的差別，幾乎已經(jīng)認(rèn)不出來了。
此外還有一個(gè)很有趣的光學(xué)干擾器，描述是：
佩戴在體表并開啟后，任何對準(zhǔn)佩戴者的光學(xué)鏡頭都會(huì)遭到干擾，呈現(xiàn)強(qiáng)光照射的狀態(tài)。最大續(xù)航35h，請及時(shí)充電。
從圖片來看，就是一枚玉佩大小的電子產(chǎn)品，售價(jià)高達(dá)730積分。
這件道具，他就看不出是從哪個(gè)項(xiàng)目來的了。
科幻類道具整體數(shù)量很少，大部分還都是像工業(yè)動(dòng)力拳套那樣的生產(chǎn)生活用具。
不過他發(fā)現(xiàn)了一個(gè)細(xì)節(jié)：他之前購買過的stf流體防彈衣、isar警戒無人機(jī)和安檢無憂行李箱，供貨商都從生產(chǎn)部改為具體的配套商了。
但各種槍械和手雷等殺傷性道具，則依舊是生產(chǎn)部在供貨。
他從這個(gè)細(xì)節(jié)中，看到了公司的經(jīng)營思路：降本增效。
將銷量小、地位低的邊緣化產(chǎn)品外包出去，把技術(shù)轉(zhuǎn)讓給第三方，再從第三方那里采購。這種行為會(huì)導(dǎo)致同一件商品的獲取成本升高，但卻會(huì)降低公司的管理與人力成本。
而且長期來看，如果第三方能很好地消耗這些技術(shù)，轉(zhuǎn)化成新的商品，并開拓出新的市場，也能將商品成本降下來。
這種降本增效的行為，對一家蒸蒸日上的國企而，是非常困難的。
你降本，就要?jiǎng)油碌牡案?，人家就要和你鬧意見。
對新這種沒人拍板的國企而，只怕更加困難。
但新降本增效、規(guī)范化管理的思路，并不只是這一個(gè)孤例，而是在這一整年中，都從方方面面體現(xiàn)出來的。
例如3月初一過完年就急不可待地全公司鋪開的機(jī)構(gòu)改革方案，在各省部都增加了一個(gè)全新的監(jiān)理部，和一個(gè)監(jiān)察部。
看似是擴(kuò)編了，實(shí)則責(zé)權(quán)更加明確了。
同時(shí)各級各部門過去的交叉權(quán)限，也都被梳理了個(gè)七七八八，責(zé)權(quán)分明。
不再像過去那樣幾個(gè)部門同時(shí)管幾件事?，F(xiàn)在是一件事就歸一個(gè)部門管，但安排另一個(gè)部門事中監(jiān)督、事后復(fù)核。
扯皮減少了，效率自然就提高了。
另一件事，就是年中山西大風(fēng)暴中，總部確立的，必要時(shí)直接跳過省部，對各地市級分部的絕對權(quán)力。
這個(gè)大原則，是勞動(dòng)節(jié)假期期間，切實(shí)得到了上峰某位重要領(lǐng)導(dǎo)支持的，也就代表了最高層的態(tài)度，所以各分部全都噤若寒蟬，連個(gè)屁都不敢放。
但大家也都很疑惑：公司過去十多年來的松散與扯皮狀態(tài)，明明就是上峰刻意而為之的?，F(xiàn)在為什么突然轉(zhuǎn)向了？
做管理工作，一個(gè)大忌就是“主動(dòng)改”。最基本的常識則是，不到萬不得已時(shí)，不要做出任何改變。
這個(gè)和敲代碼很像，其實(shí)本質(zhì)原因是一樣的：沒有人能完全把握一個(gè)復(fù)雜的綜合系統(tǒng)，你永遠(yuǎn)不知道自己看似小小的一個(gè)改動(dòng)，會(huì)帶來怎么的蝴蝶效應(yīng)。
這一年來，公司提效改革的思路，幾乎體現(xiàn)在方方面面的大小事務(wù)中。
如果說一開始大家還很迷糊的話，七月的齋浦爾事件后，消息靈通的人，恐怕多少都猜到一些原因了：
公司，不，應(yīng)該是他們所處的世界，在那場疑似平行宇宙的某種常態(tài)化競爭中，落入下風(fēng)了。
喬木甚至覺得，這也能解釋那個(gè)隱藏了十多年的未來共同體，為什么突然就火急火燎地跳了出來，要以那么激烈的手段，強(qiáng)行吃下整個(gè)瓦拉納西。
整個(gè)行業(yè)高層，已經(jīng)感受到了某種巨大的壓力。只是這種壓力，被他們?nèi)藶榈刈钄嗔?，并沒有向下傳導(dǎo)。
齋浦爾事件，不能說是這個(gè)壓力的來源，因?yàn)闀r(shí)間對不上。
它更像是這個(gè)壓力的“應(yīng)驗(yàn)”。
所以上峰愿意容忍，甚至主動(dòng)支持公司總部集權(quán)。
所以未共體會(huì)著急忙慌想要走到臺(tái)前，甚至遭受阻力后會(huì)覺得萬分委屈。
所以各家機(jī)構(gòu)會(huì)對這個(gè)殺害了幾十名印度同行的秘密組織如此寬容，換了些好處，直接把喬木辛辛苦苦抓到的所有俘虜，都一股腦給放了。
因?yàn)檎麄€(gè)行業(yè)，都需要為某種來自外部、需要他們共同承擔(dān)的壓力，做好應(yīng)對或反擊的準(zhǔn)備。
這個(gè)時(shí)候，他們經(jīng)不起內(nèi)耗。
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