對于這些談話對象我們有幾個層面可以對他們進(jìn)行震懾:
1、紀(jì)法震懾。以天網(wǎng)恢恢、疏而不漏來昭示紀(jì)法的不可逃避性;以坦白從寬、抗拒從嚴(yán)來闡明拒不供述的后果;以紀(jì)法尊嚴(yán)不容侵犯、權(quán)威不容踐踏來告誡其一味對抗必然付出沉重代價;通過向談話對象宣講法律政策,讓其認(rèn)識到違紀(jì)違法犯罪證據(jù)已被掌握,任何對抗都無濟(jì)于事。
2、道義震懾。談話人要善于運(yùn)用道義力量,占領(lǐng)談話制高點(diǎn)。從黨性入手,指出其自私自利;從人性入手,指出其貪婪瘋狂;從家庭入手,指出其辱沒家風(fēng);從公德入手,指出其玷污社會風(fēng)氣,促使談話對象幡然悔悟。"
柳浩天說到此處,張厚文感覺到自己的后脊背都開始有些冒風(fēng)了,因?yàn)榱铺焖岬降倪@兩點(diǎn)震懾,已經(jīng)直接刺破了他心中最堅(jiān)固的防線,此時此刻他徹底看出來了,柳浩天對于紀(jì)檢監(jiān)察工作之熟悉、境界之高深,竟然真的遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過他這個老紀(jì)檢,而柳浩天今年也不過才三十八、九歲的年紀(jì),而且大部分時間都工作在行政體系中,但是現(xiàn)在,柳浩天所展示出來的強(qiáng)大的紀(jì)檢監(jiān)察基礎(chǔ)知識,令他不寒而栗。
就在此刻,柳浩天直接無視了張厚文所展現(xiàn)出來的震驚表情,繼續(xù)給聽的如癡如醉的王一飛三人講述自己的工作總結(jié)。
柳浩天說道:"剛才我講的是震懾性的方法,現(xiàn)在我給大家講一下懷柔性的方法。
懷柔性方法是談話人給談話對象緩解壓力的主要方法。如果說威懾手段使談話對象進(jìn)入交代問題軌道,懷柔手段無疑會進(jìn)一步引導(dǎo)和推進(jìn),不讓其停滯和逆轉(zhuǎn)。
懷柔、震懾手段是相對而的,角度和力度雖然不同,但目標(biāo)和指向一致,內(nèi)容也有相似之處。懷柔性的手段有三種:
1、紀(jì)法解讀。通過對紀(jì)法條文以及黨和國家政策的宣講和解讀,讓談話對象認(rèn)識到只有坦白,才有從輕、減輕甚至免除處罰的機(jī)會,滿足談話對象普遍存在的"求輕"心理。
2、說理點(diǎn)化。談話對象具有一定的文化知識水平,很多人長期處于領(lǐng)導(dǎo)崗位,也曾經(jīng)從事過思想教育等方面的工作。我們應(yīng)將心比心、換位思考,循循善誘、層層遞進(jìn),逐步解決其心理失衡等問題。
3、情感開導(dǎo)。在談話中可以適時對談話對象給予必要的人文關(guān)懷,如尊重其人格,關(guān)心其生活,表達(dá)出對其某個方面的理解,肯定其身上的優(yōu)點(diǎn)和做出的成績。
4、關(guān)注需求。談話對象身處逆境,除了恐懼心理外,往往還有個性化的心理需求。談話人在紀(jì)法允許的范圍內(nèi),應(yīng)盡可能地關(guān)注、尊重和滿足這些個性化需求,促進(jìn)談話對象主動如實(shí)交代問題。"
聽柳浩天介紹完前面這兩種談話技巧之后,陳海明已經(jīng)迫不及待了,他突然發(fā)現(xiàn),柳浩天就猶如一座知識豐富的寶庫,能夠源源不斷的為他提供知識滋養(yǎng),而且還都是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),這對于陳海明而,是非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。
所以陳海明迫不及待的問道:"柳書記,那你所說的第3種方法是什么呢"
柳浩天笑著說道:"我所說的第3種方法是謀略性方法。謀略性方法就是談話人采用虛實(shí)結(jié)合的信息情況、資源條件,來影響、干擾談話對象的心理,促使其心理活動向著有利于交代問題方向轉(zhuǎn)變的一種策略方法。
如果說震懾、懷柔是常規(guī)手段,謀略就是出奇制勝的手段。
謀略的運(yùn)用是輔助性的,服務(wù)于施壓和減壓機(jī)理,增強(qiáng)震懾、懷柔手段的效果。在談話實(shí)踐中,應(yīng)根據(jù)案件的證據(jù)和談話對象的具體情況,因案而異,因人而異,因時而異,特別是要摸準(zhǔn)談話對象的心理動態(tài),才能達(dá)到事半功倍的效果。"
談完這些之后,柳浩天便笑著說道:"各位,我的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)已經(jīng)交給你們了,現(xiàn)在看你們的了。"
柳浩天說完,便坐在一旁,靠在椅子上開始閉目養(yǎng)神。
此時此刻的張厚文,已經(jīng)感覺到自己的雙腿發(fā)軟。
他突然發(fā)現(xiàn),柳浩天剛才所講的這些已經(jīng)形成了一個完整的理論體系。而這個理論體系對于紀(jì)檢監(jiān)察人員具有極其強(qiáng)大的理論指導(dǎo)意義。
最關(guān)鍵的是,他突然發(fā)現(xiàn),柳浩天所提供的這一系列的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中,他自己竟然能夠找到對付自己的辦法,這讓他感覺到非常的惶恐。
張厚文警惕的目光看一下樂王一飛三人,他真的希望這三人沒有那么強(qiáng)大的領(lǐng)悟力。
只要柳浩天不親自下場,哪怕柳浩天給三人如此清晰的指引,他也依然不懼。x