張厚文并不知道,柳浩天在前往吉祥省之前,在紀(jì)檢監(jiān)察領(lǐng)域也是頗有成就的,尤其是在他擔(dān)任縣委書(shū)記和縣長(zhǎng)的那段時(shí)間,柳浩天對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察工作早就下過(guò)苦功夫,真功夫,更適合很多優(yōu)秀的紀(jì)檢監(jiān)察人員進(jìn)行過(guò)多次座談,可以說(shuō),柳浩天對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察領(lǐng)域的了解之深、知識(shí)儲(chǔ)備之厚遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了一般的紀(jì)檢監(jiān)察人員。
因?yàn)榱铺焖佑|的那些人,往往都是紀(jì)檢監(jiān)察領(lǐng)域的尖兵級(jí)的高手。
正因?yàn)槿绱?柳浩天才有底氣給這三個(gè)精英講課。
陳海明問(wèn)道："柳書(shū)記,那么你所說(shuō)的談話對(duì)象的第2個(gè)階段是什么呢"
柳浩天笑著說(shuō)道："我所說(shuō)的這第2個(gè)階段是對(duì)抗僵持階段,在這個(gè)階段,談話對(duì)象之前往往具有一定職務(wù)身份,從手握公權(quán)力的人成為接受審查調(diào)查的人,心理落差非常大,對(duì)談話環(huán)境一時(shí)難以適應(yīng)。因此,他們面對(duì)談話人,或再三辯解、以示清白；或百般狡辯、鳴冤叫屈；或守口如瓶、拒不作答；或蠻不講理、激烈對(duì)抗,使談話處于僵持狀態(tài)。
在這個(gè)階段,作為紀(jì)檢監(jiān)察人員,你自身一定要有一個(gè)十分清晰的心理定位,同時(shí)要有10分詳細(xì)的預(yù)案處理,一定要做到針對(duì)不同情況,采取不同的處理方法。"
柳浩天說(shuō)到此處,張厚文的心再次緩緩下沉,此時(shí)此刻的他已經(jīng)發(fā)現(xiàn),柳浩天能夠說(shuō)出如此專業(yè)的話來(lái),足以證明柳浩天對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察領(lǐng)域是真的很了解。
這時(shí),柳浩天接著說(shuō)道："談話對(duì)象的第3個(gè)心理階段是動(dòng)搖猶豫階段。在這個(gè)階段,基于談話對(duì)象的心理,紀(jì)檢監(jiān)察訊問(wèn)人員在談話過(guò)程中應(yīng)該貫穿著政策攻心,結(jié)合使用證據(jù)、虛實(shí)結(jié)合等策略方法,把談話對(duì)象賴以抗拒的主客觀基礎(chǔ)和謊逐個(gè)被揭露和駁斥,猶豫動(dòng)搖的心理會(huì)逐步上升,思想斗爭(zhēng)激烈,出現(xiàn)猶豫動(dòng)搖的行為表現(xiàn),此時(shí)是談話成敗的關(guān)鍵階段。
這個(gè)階段,對(duì)于我們紀(jì)檢監(jiān)察人員的要求是非常高的,不僅要求我們具備強(qiáng)大的心理戰(zhàn)能力,還要求我們具備強(qiáng)大的邏輯思維能力,強(qiáng)大的辯論能力。
只有加我們的各方面素質(zhì)發(fā)揮到極致,才能盡快的攻破談話對(duì)象的心里防線。
只要這道防線攻破以后,那么就可以進(jìn)入到第4個(gè)階段,那就是談話對(duì)象交代供述階段。經(jīng)過(guò)之前幾個(gè)階段后,談話對(duì)象深知問(wèn)題已經(jīng)敗露,紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)已經(jīng)掌握其違紀(jì)違法犯罪證據(jù),加上經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的較量,想盡早擺脫困境,因而開(kāi)始交代問(wèn)題。但由于畏罪及僥幸心理,往往出現(xiàn)供小不供大、供輕不供重、供顯不供隱等避重就輕、避實(shí)就虛現(xiàn)象。這個(gè)時(shí)候,就要求我們這些紀(jì)檢監(jiān)察人員必須準(zhǔn)確把握時(shí)機(jī),繼續(xù)乘勝追擊,一舉摧毀其心理防線。
只要第4個(gè)階段能夠順利度過(guò),那么就進(jìn)入到了尾聲階段,各方面的表現(xiàn)趨于穩(wěn)定。
這個(gè)階段我們也不能掉以輕心,因?yàn)槭苤骺陀^、內(nèi)外部因素的影響,談話對(duì)象口供往往具有反復(fù)性、可變性,時(shí)供時(shí)翻,一會(huì)兒這樣說(shuō)、一會(huì)兒那樣說(shuō),甚至在法庭上翻供等情況都一定程度存在。
尤其是有些時(shí)候,利益相關(guān)人的"反向工作"以及其對(duì)自身利弊得失的反復(fù)權(quán)衡等均是干擾因素。即使對(duì)那些態(tài)度比較好的談話對(duì)象,我們也應(yīng)當(dāng)有這樣的思想準(zhǔn)備,注意穩(wěn)定其口供。"
柳浩天說(shuō)到此處,繼續(xù)說(shuō)道："以上這5個(gè)階段,只是我所總結(jié)的談話對(duì)象一般性心理變化,具體到不同的案子,個(gè)體性格特點(diǎn)及心理素質(zhì)的差異,并不一定會(huì)每個(gè)階段都會(huì)經(jīng)歷,也沒(méi)有必要完全按照我所說(shuō)的這5個(gè)階段去進(jìn)行操作,而是需要熟知我所說(shuō)的這5個(gè)階段,并靈活掌握。"
柳浩天說(shuō)完之后,陳海明突然說(shuō)道："柳書(shū)記,您所說(shuō)的這5個(gè)階段我已經(jīng)聽(tīng)明白了,可以說(shuō)是循序漸進(jìn)的描述了談話對(duì)象的常規(guī)的5個(gè)心理階段變化,但是我現(xiàn)在有一些疑惑,那就是當(dāng)我們遇到了像張厚文這種油鹽不進(jìn)的具有強(qiáng)大的反偵察能力對(duì)象的時(shí)候,我們有沒(méi)有什么具體的操作手段,可以快速攻破他的心理防線呢"
陳海明這個(gè)問(wèn)題問(wèn)完之后,張厚文心里一下子就緊張了起來(lái),同時(shí)眼神中也充滿了期待,他也很想見(jiàn)識(shí)一下,柳浩天到底有沒(méi)有實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)殛惡Ｃ魉岢龅倪@個(gè)問(wèn)題是非常的犀利的,如果沒(méi)有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),要想回答這個(gè)問(wèn)題是基本不可能的。
因?yàn)榱铺熘八f(shuō)的5個(gè)心理階段,這個(gè)只要是善于總結(jié)的人,都是有可能總結(jié)出來(lái)的,但是,要想回答陳海明的這個(gè)問(wèn)題,必須具有強(qiáng)大的實(shí)際操作能力。
此時(shí)此刻,除了張厚文之外,王一飛和趙長(zhǎng)秋也目光灼灼的盯著柳浩天。
他們很清楚,陳海明的這個(gè)問(wèn)題可以說(shuō)是給柳書(shū)記出了一道不小的難題。
柳浩天笑著說(shuō)道："我剛才所說(shuō)的5個(gè)階段的心理變化,針對(duì)不同的心理階段可以采用不同的方法去處理和化解,從談話方法本身的強(qiáng)弱剛?cè)?、直接迂回等角?我把具體的操作方法分成三個(gè)類型,這也是具體的攻破我們談話對(duì)線心理防線的三個(gè)主要的談話方法：
第一,震懾性方法,
震懾性方法是談話人對(duì)談話對(duì)象施加壓力的主要方法。談話是一場(chǎng)嚴(yán)肅激烈的心理戰(zhàn),談話人要保持對(duì)談話對(duì)象的心理震懾和高壓態(tài)勢(shì)。權(quán)威震懾。一些剛進(jìn)入談話程序的對(duì)象,往往有一些不切實(shí)際的幻想和僥幸心理,沒(méi)有擺正位置,不把談話人放在眼里。此時(shí),談話人應(yīng)當(dāng)以黨和國(guó)家反.腐
.敗的堅(jiān)決態(tài)度和紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)"打虎""拍蠅"的信念勇氣為切入點(diǎn),以雷霆之勢(shì)打消其妄念,建立壓倒性優(yōu)勢(shì),牢牢掌控談話主動(dòng)權(quán)。