孟良德召集市里的領(lǐng)導(dǎo),以及王德利在內(nèi),開(kāi)了一個(gè)會(huì)。
會(huì)議重點(diǎn)就是服務(wù)問(wèn)題。
孟良德提出嚴(yán)格監(jiān)管,保證服務(wù)與質(zhì)量,尤其提出對(duì)南林村的批評(píng),抓成了典范。
還將自己剛才在南林村遭到的白眼和貶低事件拿出來(lái)說(shuō)。
“游客們過(guò)來(lái)玩,是為了開(kāi)心,而不是受氣,你們?cè)谧負(fù)Q位思考一下,你們是游客,遇到那樣的商家,你們會(huì)不會(huì)對(duì)雪村整體的印象變壞,你們還會(huì)再來(lái)雪村玩嗎?
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)輿論的力量可以直接左右一個(gè)景區(qū)的生存問(wèn)題,游客把自己的不滿和委屈發(fā)到平臺(tái)上去,可能就會(huì)讓幾千上萬(wàn)的意向客戶退縮。
對(duì)于服務(wù),一定要嚴(yán)管,明白嗎?”孟良德嚴(yán)肅地說(shuō)。
“明白,我一定督促相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)管理?!笔虚L(zhǎng)徐江點(diǎn)頭答應(yīng)。
“每戶商家的門(mén)口,必須貼上市里的舉報(bào)電話,還有宣傳欄,村口,門(mén)票上,都要標(biāo)注,只要群眾有反饋,必須第一時(shí)間處理。
那些屢教不改的商家,直接讓他們停業(yè)!”
孟良德提出了自己的要求。
“好的省長(zhǎng)?!?
講述完服務(wù)問(wèn)題后,孟良德又說(shuō)出了自己的一些想法,對(duì)于雪村現(xiàn)有問(wèn)題的發(fā)現(xiàn),以及改變方向。
這場(chǎng)會(huì)議開(kāi)了將近兩個(gè)小時(shí)才解決。
結(jié)束時(shí),已經(jīng)是晚上七點(diǎn)多。
今晚,他們一行人就要留宿在雪村。
雪村作為封蘭市的知名景區(qū),有專門(mén)招待領(lǐng)導(dǎo)的住處。
放好行李,休息了一會(huì),李承陪同在孟良德身旁,欣賞著雪村晚間的美景。
考察雪村晚間的娛樂(lè)項(xiàng)目,也是工作之一。
但工作與欣賞并不沖突。
“怪不得這里每年可以吸引這么多游客,確實(shí)很有意境?!?
孟良德看著村內(nèi)來(lái)來(lái)往往的游客,以及晚間的雪村美景,心生感慨。
月光高照,燈火絢麗,厚厚的白雪堆積在高墻和房檐上,整個(gè)村子有一番別樣的美感。
“積雪滿庭,檐冰倒掛,玻璃幾簇霜花。”
被景色吸引,孟良德情不自禁地吟詩(shī)一句。
“這是首詩(shī)嗎?從來(lái)沒(méi)聽(tīng)過(guò)。”李承站在一旁,詞有意境,但并不像古代詩(shī)詞。
“你當(dāng)然沒(méi)聽(tīng)過(guò),這是我一位老師自己作的詞。”孟良德道。
“哦,怪不得呢?!崩畛悬c(diǎn)了點(diǎn)頭。
“說(shuō)起來(lái),已經(jīng)很久沒(méi)見(jiàn)過(guò)他了。”
提到舊人,孟良德眼神閃過(guò)一抹相思之色。
“李承?!?
就在這時(shí),不遠(yuǎn)處一道驚疑的女聲喊出了李承的名字。
李承聞聲看去,認(rèn)出了此人,趙偉婷。
趙偉婷是李承的初中同學(xué),上學(xué)的時(shí)候,兩個(gè)人是同桌,關(guān)系不錯(cuò)。
李承上學(xué)的時(shí)候就是學(xué)霸,趙偉婷沒(méi)少請(qǐng)教她問(wèn)題。
“老板,我遇到個(gè)朋友,過(guò)去一下?!崩畛懈狭嫉抡?qǐng)示道。
“嗯,你不用陪我,我隨便逛逛就行。”孟良德說(shuō)。
孟良德雖這么說(shuō),但李承不能這么做。
他走到趙偉婷面前:“這么多年,沒(méi)變樣呀?!?
“你倒是變了不少,你也到這里玩的嗎?”趙偉婷問(wèn)。
“我陪領(lǐng)導(dǎo)過(guò)來(lái)的?!崩畛薪忉尅?
“哦哦,等下一起聚一聚?!壁w偉婷邀請(qǐng)道。
“行,等下我忙完去找你?!?
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