量產工藝的突破,如同給紅星的戰(zhàn)車注入了強勁的燃料。歐洲客戶的第二階段測試訂單如期而至,數量翻了三倍,并且明確表示,如果這次表現持續(xù)穩(wěn)定,將考慮將其納入下一代基站平臺的全球優(yōu)選供應商清單。
消息傳來,集團內部群情振奮。連之前最保守的老周,看著生產線上穩(wěn)定流出的、參數優(yōu)異的新產品,也忍不住拍了拍王師傅的肩膀:“老王,還是你們行!這老樹,還真發(fā)新芽了!”王師傅黝黑的臉上難得地露出了些許自豪,卻又謙虛地擺擺手:“是林總指的方向對,還有這幫年輕人肯鉆?!?
然而,市場的海洋從不平靜。風起于青萍之末,浪成于微瀾之間。
最先察覺到水溫變化的是市場部負責情報收集的專員。一份來自海外行業(yè)展會的簡報被加急送到了林一的案頭。簡報顯示,全球電感領域的巨頭之一,“奧創(chuàng)電子”,在其最新的技術宣講中,不點名地提到了“某些新興廠商”以“激進的參數和未經長期驗證的可靠性”試圖擾亂市場,并著重強調了其自身產品“數十年如一的現場失效率低于百萬分之零點一”的“黃金標準”。
緊接著,銷售團隊反饋,之前幾家對紅星產品表示過濃厚興趣、但猶豫不決的國內主流設備商,態(tài)度似乎又變得曖昧起來。對接人私下透露:“奧創(chuàng)的人最近主動聯(lián)系我們,提供了……更有‘競爭力’的報價方案,并且暗示,在核心元器件上選擇‘缺乏足夠歷史數據支撐’的供應商,可能會影響我們自身產品的海外市場準入。”
“他們開始壓價了,”市場副總裁面色凝重地對林一說,“而且,用的是‘安全’和‘風險’這張牌。這是陽謀,但我們暫時很難破解?!?
林一看著簡報,手指輕輕敲擊著桌面。巨頭的反應,在他的預料之中,甚至比他預想的來得稍晚了一些。這反而說明,紅星的產品,真正觸動了他們的核心利益區(qū)。
“不要自亂陣腳。”林一沉聲道,“他們打他們的,我們打我們的。他們強調‘歷史’,我們就要更響亮地喊出‘未來’和‘價值’?!?
他迅速做出部署:
第一,立即啟動針對歐洲測試訂單的“極致服務”預案。組建一個由資深應用工程師組成的“飛行小隊”,隨時準備奔赴客戶現場,提供24小時技術支持,確保萬無一失,并將服務過程詳細記錄,形成典型案例。
第二,技術白皮書升級。不僅要講技術參數,更要加入與歐洲客戶“共同研發(fā)”的故事,強調紅星的快速響應能力和定制化潛力,這是國際巨頭因體量龐大而往往缺乏的靈活性。
第三,針對國內的“利基市場”和“先鋒客戶”,啟動一項名為“曙光計劃”的試點項目。愿意率先試用紅星新產品的客戶,不僅能獲得極具競爭力的價格,還將共享部分前瞻性的研發(fā)數據,并成為紅星“未來技術顧問委員會”的首批成員,共同定義下一代產品。
“我們要讓他們覺得,選擇紅星,不僅僅是選擇了一個供應商,更是選擇了一個面向未來的、緊密的‘合作伙伴’。”林一的目光掃過會議室里的核心團隊,“這一仗,拼的不是價格,是價值認同和生態(tài)構建!”