林衛(wèi)國在他身邊坐下:“人員緊張的問題,站里正在研究。你們有什么建議?”
幾個調(diào)車員互相看了看,老王開口道:“站長,要是能增加兩個替補人員就好了。我們一個蘿卜一個坑,誰要是有個頭疼腦熱,整個班都轉(zhuǎn)不開?!?
“替補人員……”林衛(wèi)國若有所思,“這個建議好。還有其他困難嗎?”
“還有就是吃飯問題。”一個年輕調(diào)車員說,“活兒緊的時候,飯送來了都沒時間吃,等能吃的時候都涼了?!?
林衛(wèi)國點點頭:“這個問題我記下了,馬上解決。”
離開運轉(zhuǎn)車間,他又去了客運。候車室里,幾個客運員正在引導旅客,嗓子都有些沙啞。
客運主任跟在他身邊匯報:“已經(jīng)按您的要求,增加了熱水供應點和臨時休息凳?!?
林衛(wèi)國看見一個老太太帶著兩個孩子,正吃力地提著行李,便走過去:“大娘,我來幫您?!?
老太太連連道謝:“謝謝同志!這春運人太多了,我?guī)е鴥蓚€孩子,實在不方便?!?
林衛(wèi)國幫她把行李提到候車區(qū),對客運主任說:“看到?jīng)]有?這樣的旅客最需要幫助。要主動服務,不能等旅客來找?!?
“明白,我們再加派流動服務人員?!?
回到辦公室,已經(jīng)快十二點了。林衛(wèi)國讓辦公室主任通知后勤科長。
“從今天起,運轉(zhuǎn)車間調(diào)車組的飯菜必須保溫配送。另外,每個調(diào)車組配一個保溫壺,保證熱水供應?!?
后勤科長有些為難:“保溫設備一時半會兒可能配不齊……”
“配不齊就想辦法!”林衛(wèi)國語氣嚴厲,“沒有條件創(chuàng)造條件也要上!不能讓職工餓著肚子、喝著冷水干活!”
“是!我馬上去辦!”
下午的春運準備會上,氣氛明顯比上午緊張。
林衛(wèi)國首先通報了各車間存在的問題:“運轉(zhuǎn)人員緊張,客運服務不到位,后勤保障跟不上……這些都是客觀困難,但不能成為工作打折扣的理由?!?
他目光掃過在場的各車間主任:“離春運還有二十天,我要看到實實在在的改進。王站?!?
王振山立即抬頭:“在?!?
“你牽頭,成立春運工作督導組,每天檢查各車間準備情況,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。”
“明白?!?
“另外,”林衛(wèi)國拿起技術(shù)科重新報送的方案,“人員補充問題,我已經(jīng)向局勞資處打了報告。但在人員到位前,各車間要內(nèi)部挖潛,優(yōu)化作業(yè)流程?!?
他看向運轉(zhuǎn)車間主任李為民:“老李,你們車間先拿出一個內(nèi)部調(diào)劑方案。老職工帶新職工,熟練工幫生手,把現(xiàn)有的人力資源用足用好。”
李為民點頭:“好的,站長?!?
“散會?!绷中l(wèi)國合上筆記本,“王站留一下。”
等其他人都離開后,林衛(wèi)國對王振山說:“你準備一下,明天跟我去局里,向分管領(lǐng)導匯報春運準備工作?!?
王振山有些意外:“這么早就要匯報?”
“早比晚好。”林衛(wèi)國意味深長地說,“先把困難擺出來,爭取主動。等到春運開始了再叫苦,就來不及了?!?
王振山恍然大悟:“還是站長考慮得周到?!?
下班時,天色已晚。
林衛(wèi)國最后一個離開辦公室,站場上依然燈火通明。
走到站前廣場,他看見舅舅王建國還在崗位上,認真查驗著最后一批旅客的車票。
“舅舅,還沒下班?”
王建國看見他,笑了笑:“最后一趟車,查驗完就下班。衛(wèi)國,你這站長當?shù)每烧娌蝗菀?,一天到晚忙個不停?!?
林衛(wèi)國幫他整理了一下衣領(lǐng):“在其位,謀其政。您也注意身體,到點就下班,別太累。”
回家的路上,林衛(wèi)國靠在車座椅上,閉目養(yǎng)神。
春運就像一場大考,考驗的不僅是一個車站的運輸能力,更是管理水平和應急能力。
現(xiàn)在的準備工作,將直接決定春運的成敗。
他睜開眼睛,對司機說:“明天早點來接我,七點就到?!?
“是,林站長。”
夜色中,吉普車平穩(wěn)地行駛著。
林衛(wèi)國的目光望向窗外,思緒已經(jīng)飛到了明天的局務會上。
這場春運攻堅戰(zhàn),必須打贏。
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