他手中拿著一袋銀耳，臉上滿是憤怒與不滿：

“我花了同樣的錢，你卻給我這樣的劣質(zhì)銀耳，又有一股難聞的異味，質(zhì)地還如此粗糙，你們這樣以次充好，簡(jiǎn)直欺人太甚！我要退貨，必須退貨！”

那顧客的話語中充滿了強(qiáng)烈的不滿與憤怒，他的聲音在人群中回蕩-->>，引來了更多的圍觀者，場(chǎng)面一時(shí)之間變得更加混亂。

“就算碎了勉強(qiáng)能接受，但你這里面還摻雜著變質(zhì)的銀耳，這就說不過去了。質(zhì)量這么差，還想賣高價(jià)？

我們可是吃過真正的好銀耳的，今天特意來百音坊這兒買，就是圖個(gè)物有所值。

你瞧瞧，這銀耳的品質(zhì)，理應(yīng)降價(jià)處理才對(duì)，可你們卻獅子大開口，這不是明擺著把顧客當(dāng)冤大頭嗎？”

“是啊，最近總聽人說百音坊的東西物美價(jià)廉，結(jié)果一來就碰到這種貨不對(duì)板、價(jià)高質(zhì)次的情況，真是讓人失望透頂！我看我還是去別處買算了！"

黃家鴻站在人群外圍，耳畔傳來這些指責(zé)聲，心里猛地一沉，仿佛被一塊巨石壓住。

他暗自思量，難道真的有人存心搗亂？這批銀耳可是經(jīng)過慕家精心挑選的，與他自家藥用級(jí)的銀耳有著天壤之別。

慕家的頂級(jí)銀耳，都是用來做藥膳的，無論是色澤、口感還是營(yíng)養(yǎng)價(jià)值，都是上乘之選，自己就是為了報(bào)仇雪恨才偷梁換柱，怎么可能出問題？

一定是有人在故意找茬，想要攪黃他的生意。

想到這里，黃家鴻的眼神變得銳利起來，他深吸一口氣，撥開人群，大步流星地?cái)D了進(jìn)去。

他要親眼看看，究竟是哪個(gè)不長(zhǎng)眼的家伙，膽敢在他的攤子上興風(fēng)作浪。

黃家鴻好不容易從熙熙攘攘的人群中擠了進(jìn)去，只見攤子前一片混亂，顧客們正圍著攤子，七嘴八舌地議論著。

焦急萬分的黃家雇工在人群中顯得格外無助。當(dāng)他看到黃家鴻的那一刻，仿佛溺水之人抓住了救命稻草，連忙三步并作兩步地沖過來，神色緊張地說道：

“四掌柜，您快瞧瞧，咱們這批銀耳怎么會(huì)出現(xiàn)這么大的紕漏?。俊?

雇工是黃家鴻平日里頗為倚重的親信，正因如此，才被委以重任，守在這里照看攤子。。

黃家鴻聞，眉頭緊鎖，他低下頭仔細(xì)端詳著柜臺(tái)上的貨物，這一看之下，心中頓時(shí)明了——這哪里是他們?cè)緶?zhǔn)備出售的銀耳，分明是自己平常購(gòu)進(jìn)的那些藥用貨。

黃家鴻不愧是經(jīng)驗(yàn)豐富的司掌柜，面對(duì)這突如其來的變故，他迅速調(diào)整心態(tài)，來不及想發(fā)生了什么事？

他轉(zhuǎn)而向周圍那些滿臉怒氣的顧客深深鞠了一躬，誠(chéng)懇地說道：

“各位父老鄉(xiāng)親，實(shí)在是對(duì)不住了，這批貨確實(shí)出了問題，是我們內(nèi)部疏忽，拉錯(cuò)了貨物。

我知道，這樣的品質(zhì)根本不值原價(jià)，但請(qǐng)大家放心，它雖然不是最上乘的，卻也絕非次品，絕對(duì)能用。

為了表達(dá)我們的歉意，我現(xiàn)在就當(dāng)著大家的面，把這批貨的價(jià)格降到最低，比我們的進(jìn)價(jià)還要低！”

說著，黃家鴻快步走到攤子前的粉筆板上，拿起一支粉筆，手腕輕轉(zhuǎn)，刷刷刷地寫下了一串令人瞠目結(jié)舌的數(shù)字——那價(jià)格，竟是原價(jià)的一半還要低出許多。

黃家鴻明白要救場(chǎng)子，必須這樣，不然拉回去更是說不清。

寫完價(jià)格之后，黃家鴻緩緩轉(zhuǎn)過身，雙手抱拳，對(duì)著周圍的人群深深一揖，語氣中帶著幾分歉意與誠(chéng)懇：

“真是萬分抱歉，讓大家久等了，也請(qǐng)大家多多包涵，這次的確是我們拉錯(cuò)了貨。

但請(qǐng)大家相信，即便是現(xiàn)在這個(gè)價(jià)格，這樣的貨物，在市面上也是極為難得的。

對(duì)于已經(jīng)購(gòu)買的顧客，我們承諾立即為您補(bǔ)貨，確保您得到應(yīng)有的價(jià)值?！?

他微微一頓，目光掃過眾人，見眾人神色有所緩和，心中稍安，繼續(xù)說道：

“大家不妨再仔細(xì)瞧瞧，咱們這木耳，即便是按現(xiàn)價(jià)出售，也是物超所值的。大家去市面上比比看，同樣的品質(zhì)，價(jià)格可都比我們標(biāo)的高出不少呢?！?

世人皆愛利，黃家鴻的話如同一劑清涼油，瞬間讓原本喧囂的攤子安靜了下來。顧客們面面相覷，眼中閃爍著思索的光芒。

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