他手中拿著一袋銀耳，臉上滿是憤怒與不滿：

“我花了同樣的錢，你卻給我這樣的劣質(zhì)銀耳，又有一股難聞的異味，質(zhì)地還如此粗糙，你們這樣以次充好，簡直欺人太甚！我要退貨，必須退貨！”

那顧客的話語中充滿了強烈的不滿與憤怒，他的聲音在人群中回蕩-->>，引來了更多的圍觀者，場面一時之間變得更加混亂。

“就算碎了勉強能接受，但你這里面還摻雜著變質(zhì)的銀耳，這就說不過去了。質(zhì)量這么差，還想賣高價？

我們可是吃過真正的好銀耳的，今天特意來百音坊這兒買，就是圖個物有所值。

你瞧瞧，這銀耳的品質(zhì)，理應(yīng)降價處理才對，可你們卻獅子大開口，這不是明擺著把顧客當(dāng)冤大頭嗎？”

“是啊，最近總聽人說百音坊的東西物美價廉，結(jié)果一來就碰到這種貨不對板、價高質(zhì)次的情況，真是讓人失望透頂！我看我還是去別處買算了！"

黃家鴻站在人群外圍，耳畔傳來這些指責(zé)聲，心里猛地一沉，仿佛被一塊巨石壓住。

他暗自思量，難道真的有人存心搗亂？這批銀耳可是經(jīng)過慕家精心挑選的，與他自家藥用級的銀耳有著天壤之別。

慕家的頂級銀耳，都是用來做藥膳的，無論是色澤、口感還是營養(yǎng)價值，都是上乘之選，自己就是為了報仇雪恨才偷梁換柱，怎么可能出問題？

一定是有人在故意找茬，想要攪黃他的生意。

想到這里，黃家鴻的眼神變得銳利起來，他深吸一口氣，撥開人群，大步流星地擠了進去。

他要親眼看看，究竟是哪個不長眼的家伙，膽敢在他的攤子上興風(fēng)作浪。

黃家鴻好不容易從熙熙攘攘的人群中擠了進去，只見攤子前一片混亂，顧客們正圍著攤子，七嘴八舌地議論著。

焦急萬分的黃家雇工在人群中顯得格外無助。當(dāng)他看到黃家鴻的那一刻，仿佛溺水之人抓住了救命稻草，連忙三步并作兩步地沖過來，神色緊張地說道：

“四掌柜，您快瞧瞧，咱們這批銀耳怎么會出現(xiàn)這么大的紕漏啊？”

雇工是黃家鴻平日里頗為倚重的親信，正因如此，才被委以重任，守在這里照看攤子。。

黃家鴻聞，眉頭緊鎖，他低下頭仔細端詳著柜臺上的貨物，這一看之下，心中頓時明了——這哪里是他們原本準(zhǔn)備出售的銀耳，分明是自己平常購進的那些藥用貨。

黃家鴻不愧是經(jīng)驗豐富的司掌柜，面對這突如其來的變故，他迅速調(diào)整心態(tài)，來不及想發(fā)生了什么事？

他轉(zhuǎn)而向周圍那些滿臉怒氣的顧客深深鞠了一躬，誠懇地說道：

“各位父老鄉(xiāng)親，實在是對不住了，這批貨確實出了問題，是我們內(nèi)部疏忽，拉錯了貨物。

我知道，這樣的品質(zhì)根本不值原價，但請大家放心，它雖然不是最上乘的，卻也絕非次品，絕對能用。

為了表達我們的歉意，我現(xiàn)在就當(dāng)著大家的面，把這批貨的價格降到最低，比我們的進價還要低！”

說著，黃家鴻快步走到攤子前的粉筆板上，拿起一支粉筆，手腕輕轉(zhuǎn)，刷刷刷地寫下了一串令人瞠目結(jié)舌的數(shù)字——那價格，竟是原價的一半還要低出許多。

黃家鴻明白要救場子，必須這樣，不然拉回去更是說不清。

寫完價格之后，黃家鴻緩緩轉(zhuǎn)過身，雙手抱拳，對著周圍的人群深深一揖，語氣中帶著幾分歉意與誠懇：

“真是萬分抱歉，讓大家久等了，也請大家多多包涵，這次的確是我們拉錯了貨。

但請大家相信，即便是現(xiàn)在這個價格，這樣的貨物，在市面上也是極為難得的。

對于已經(jīng)購買的顧客，我們承諾立即為您補貨，確保您得到應(yīng)有的價值。”

他微微一頓，目光掃過眾人，見眾人神色有所緩和，心中稍安，繼續(xù)說道：

“大家不妨再仔細瞧瞧，咱們這木耳，即便是按現(xiàn)價出售，也是物超所值的。大家去市面上比比看，同樣的品質(zhì)，價格可都比我們標(biāo)的高出不少呢?！?

世人皆愛利，黃家鴻的話如同一劑清涼油，瞬間讓原本喧囂的攤子安靜了下來。顧客們面面相覷，眼中閃爍著思索的光芒。

.b