喬木正在智翱總部開(kāi)會(huì),此刻公司大部分管理層都參與了進(jìn)來(lái),只有幾個(gè)人實(shí)在來(lái)不了只能缺席。
這是喬木一直以來(lái)的要求。
他從未親手從無(wú)到有地打造一家正兒八經(jīng)的企業(yè)——蕓木當(dāng)然不算,所以他完全不知道該如何為一家初創(chuàng)公司打好地基。
但他記得他前世的老板跟他說(shuō)過(guò)的話(huà)。
就是那位老板,親自將他招進(jìn)公司、耳提面命罵了他好幾年也沒(méi)開(kāi)除他、幾年后甚至開(kāi)始將他當(dāng)成嫡系來(lái)培養(yǎng),最終幫他成長(zhǎng)為預(yù)身價(jià)上千萬(wàn)的準(zhǔn)上市公司高管。
他記得特別清楚,有一次高管會(huì)上大家吵得不可開(kāi)交,吵了半個(gè)早晨也沒(méi)吵出個(gè)結(jié)果。
會(huì)后,疲倦不堪的老板私下對(duì)同樣疲憊不堪的他抱怨,說(shuō)自己特別后悔,沒(méi)在公司初創(chuàng)階段就定下企業(yè)文化,并嚴(yán)格遵照企業(yè)文化來(lái)制定公司制度。
他能理解老板在說(shuō)什么。他同樣經(jīng)歷了公司初創(chuàng)階段,知道那個(gè)時(shí)候的公司,和其他初創(chuàng)企業(yè)一樣,什么制度什么合規(guī)什么理念什么信條,統(tǒng)統(tǒng)不講,只講一點(diǎn):效率!效率!效率!
可想而知,當(dāng)公司越做越大、制度建設(shè)越來(lái)越完善,他們回頭看去,就會(huì)意識(shí)到,當(dāng)初的公司,粗放到了何等喪心病狂的程度。
別說(shuō)別人了,就連喬木自己,那幾年都前后虛報(bào)了好幾萬(wàn)的發(fā)票。老板知道嗎?后來(lái)他成了高管后意識(shí)到,對(duì)方是知情的,只是不說(shuō)破。
為什么?就是為了效率,為了充分激發(fā)員工的積極性,讓員工拼命干活,拼命追求結(jié)果。
這種粗放式管理必然有利也有弊。益處就是公司能夠快速發(fā)展壯大,這個(gè)過(guò)程中又抓住了幾個(gè)小風(fēng)口,直接順勢(shì)起飛。
壞處則是老板那次抱怨的那般:整家公司從上到下,沒(méi)有形成任何優(yōu)良傳統(tǒng),大家唯一的共識(shí)可能就是“利益”二字。
于是,部門(mén)之間稍微出現(xiàn)點(diǎn)兒利益沖突,就誰(shuí)都不肯退讓半步。一次兩次還能看在更高層領(lǐng)導(dǎo)的面子與威信上妥協(xié),次數(shù)多了誰(shuí)的面子都不好使,就只能補(bǔ)充制定新的規(guī)章制度,來(lái)規(guī)范這種情況。
但職場(chǎng)中的利益糾葛花樣繁多,真要細(xì)說(shuō),沒(méi)有十萬(wàn)種也有八萬(wàn),怎么可能規(guī)范得過(guò)來(lái)?
結(jié)果就是規(guī)章制度越來(lái)越臃腫,部門(mén)墻越來(lái)越厚,跨部門(mén)協(xié)作效率越來(lái)越低,整個(gè)公司以百米沖刺的速度進(jìn)入大企業(yè)病階段。
好在那個(gè)時(shí)候還是產(chǎn)業(yè)風(fēng)口,豬都在飛,更別說(shuō)他們了。所以大家鉚足了心思想要盡快上市套現(xiàn),這也是公司高層為數(shù)不多的共識(shí)。
那段經(jīng)歷讓喬木印象深刻,所以成立智翱后,他盡可能希望能在這家公司最年幼的時(shí)期,幫助它塑造一些良好的企業(yè)文化、傳統(tǒng)與氛圍。
其中之一,就是溝通。
在管理層面上,他從一開(kāi)始就要求各部門(mén)深度參與到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的全周期中。
不能只是設(shè)計(jì)、研發(fā)、采購(gòu)和生產(chǎn)在那吵,其他職能部門(mén)置身事外冷眼旁邊。
積極關(guān)注市場(chǎng)風(fēng)向、用戶(hù)痛點(diǎn)、什么樣的新功能可以最大程度發(fā)掘潛在受眾,從產(chǎn)品立項(xiàng)階段就提供方向指引,而不是產(chǎn)品出來(lái)了才對(duì)著產(chǎn)品畫(huà)靶子宣傳什么車(chē)載火鍋之類(lèi)的扯淡偽需求,這才是優(yōu)秀的市場(chǎng)部該做的事情。
從財(cái)務(wù)角度對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)全周期進(jìn)行把控,主動(dòng)避免成本管理失控;而不是前面不管不問(wèn),項(xiàng)目結(jié)束后才卡著發(fā)票不給報(bào)銷(xiāo)摧毀員工的積極性,難道不是財(cái)務(wù)部的職責(zé)嗎?
在主動(dòng)介入與積極觀察中,深刻理解各部門(mén)工作的邏輯與重點(diǎn),制定更加科學(xué)合理的績(jī)效考核,調(diào)動(dòng)員工工作積極性;并且在高強(qiáng)度工作中關(guān)心并保護(hù)員工身心健康。比起每天篩簡(jiǎn)歷刷面試kpi,這才是人力資源部的核心職能吧?
可以說(shuō),喬木完全是在用企業(yè)首席官的標(biāo)準(zhǔn),要求他的這些經(jīng)理人。
而這些經(jīng)理人,除了副總裁歸業(yè)鳴、設(shè)計(jì)與研發(fā)經(jīng)理徐學(xué)民,以及軟件部經(jīng)理余俊,其他人都完全無(wú)法適應(yīng)這套模式。
尤其是那些職能部門(mén)的經(jīng)理。
職能部門(mén)在國(guó)內(nèi)本就不受重視,說(shuō)句難聽(tīng)的就是打雜。她們又基本已經(jīng)被太原乃至山西落后的職業(yè)文化與認(rèn)知塑形了,喬木的要求于她們而是一種巨大的痛苦與煎熬。
但凡能達(dá)到首席官的水準(zhǔn),誰(shuí)還會(huì)來(lái)智翱?早就去東部大廠綻放光彩了。
但這就是喬木的要求:這就是創(chuàng)業(yè)精神。
創(chuàng)業(yè)精神絕不是什么自愿加班、拼命工作,用健康換財(cái)富。而是強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)、進(jìn)步與成長(zhǎng)的欲望和動(dòng)力。
所有人都必須大步前進(jìn),跟不上公司進(jìn)步速度的人,就只有淘汰這一個(gè)下場(chǎng)。
喬木當(dāng)然知道自己的要求對(duì)她們而頗為過(guò)分,但他是拿著投資人的錢(qián)來(lái)創(chuàng)業(yè)的,不是來(lái)做職場(chǎng)陪伴的。
奮斗本來(lái)就是反人性的。很多事情,他必須冷酷無(wú)情、毫不妥協(xié)。他唯一能做的,也只有“把錢(qián)給夠”這一項(xiàng)了。
管理層萬(wàn)般痛苦,中基層員工也不好受。
對(duì)中基層員工,喬木要求所有人堅(jiān)持大膽質(zhì)疑、充分討論、堅(jiān)決執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)工作理念。
在工作中,所有人都要發(fā),都要說(shuō)真話(huà),說(shuō)出自己心中的疑慮與質(zhì)疑。
是你的問(wèn)題,大家就會(huì)糾正你、指點(diǎn)你,你才能跟上團(tuán)隊(duì)的步伐。不是你的問(wèn)題,提出來(lái)大家才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、展開(kāi)討論、集思廣益。
不能適應(yīng)這種氛圍、受不了別人尤其是團(tuán)隊(duì)下屬“指指點(diǎn)點(diǎn)”的人,自然會(huì)被淘汰。
但代價(jià)也是有的:公司成立才幾個(gè)月,他已經(jīng)親自做主,開(kāi)掉了不下十位中層管理,基層員工就更多了。
公司下面各個(gè)部門(mén),就是在這種被他一手導(dǎo)致的動(dòng)蕩中,艱難前行。
這還只是代價(jià)之一。還有另一個(gè)代價(jià),那就是公司內(nèi)部同事之間的氛圍實(shí)在說(shuō)不上好。
畢竟大膽質(zhì)疑必然冒犯、充分討論必然沖突。一次兩次大家還能安慰自己“這是就事論事”,次數(shù)多了誰(shuí)也受不了。
偏偏喬木給足了錢(qián),沒(méi)人愿意只圖個(gè)痛快就拍屁股走人,更不想因?yàn)椤百|(zhì)疑得不夠大膽”而被老板踹出去。
甚至還出現(xiàn)過(guò)試圖以頻繁而極端的質(zhì)疑來(lái)吸引老板注意的投機(jī)分子,自然也被喬木清出去了。
而且長(zhǎng)期從事管理工作的喬木,完全能夠察覺(jué)到另一個(gè)潛在的隱患:這種企業(yè)文化下,智翱的各級(jí)管理,都無(wú)法建立起足夠的權(quán)威。
這是一把雙刃劍。沒(méi)有權(quán)威的團(tuán)隊(duì),確實(shí)能夠做到集思廣益,但執(zhí)行力必然大打折扣。
哪怕他明確規(guī)定了“堅(jiān)決執(zhí)行”,但規(guī)定了就有用的話(huà),世界早就和平了。
現(xiàn)在智翱的情況是,所有權(quán)威都?xì)w于他一人。員工們確實(shí)能做到“大膽質(zhì)疑、充分討論”,完全是因?yàn)樗麄冎溃唤邮苓@個(gè)原則的,會(huì)被他毫不猶豫地掃地出門(mén)。
但智翱的擴(kuò)張速度太快了。管理學(xué)上有一個(gè)200人定律。這個(gè)定律最初來(lái)自一位銷(xiāo)售員,他觀察總結(jié)發(fā)現(xiàn),每個(gè)人一生中真正有影響的交往人數(shù)大約是200人。
到了管理學(xué)中,這個(gè)理論被引申為“一個(gè)管理者純靠自身‘人治’,最多能管理200人的團(tuán)隊(duì),超過(guò)這個(gè)數(shù)量,團(tuán)隊(duì)就會(huì)失控”。
現(xiàn)階段的智翱,員工人數(shù)已經(jīng)逼近這個(gè)數(shù)字了。可以想象,最多再有幾個(gè)月的時(shí)間,在日常管理工作中,喬木將不得不與他的基層團(tuán)隊(duì)徹底脫節(jié),將基層完全放手給各位基層管理人員負(fù)責(zé)。
那時(shí)候智翱的工作環(huán)境會(huì)出現(xiàn)什么變動(dòng),現(xiàn)在的他還無(wú)法預(yù)測(cè)。
最簡(jiǎn)單的推測(cè),無(wú)非就是東風(fēng)壓倒西風(fēng),或者西風(fēng)壓倒東風(fēng)。
要么他發(fā)現(xiàn)基層工作氛圍徹底走形,開(kāi)始舉起屠刀大力糾偏,將大批管理者踢出公司,讓公司陷入更大的動(dòng)蕩。
要么就是他放棄這個(gè)理想,接受現(xiàn)狀,用智翱的高成長(zhǎng)來(lái)掩蓋問(wèn)題,等將來(lái)問(wèn)題蓋不住了再說(shuō)。
但是,這兩個(gè)選擇他都不喜歡!
實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō),如果不是他有艾憶,公司早就關(guān)門(mén)大吉了。說(shuō)白了,智翱能撐到現(xiàn)在,單純是因?yàn)樗凇伴_(kāi)掛”。
但這反而更加堅(jiān)定了喬木推動(dòng)自己理念的決心。
他都有艾憶這張王牌了,如果還只是亦步亦趨地辦個(gè)公司,靠著艾憶腦子里的知識(shí)不停發(fā)布新技術(shù)新產(chǎn)品轟炸市場(chǎng),然后順理成章地上市、斂財(cái)……
那有什么意思?
調(diào)查員機(jī)構(gòu)就在這兒呢,還用得著他來(lái)推動(dòng)科技進(jìn)步?
所以,正因?yàn)橛邪瑧洠畔露Q心做一些不一樣的嘗試,試著在艾憶的“保駕護(hù)航”下,從初創(chuàng)階段開(kāi)始,努力打造一家真正偉大的企業(yè)。
而不是單純搞一個(gè)幫科技教母·艾憶打下手的公司。
所以他絕對(duì)無(wú)法接受“放棄理想、接受現(xiàn)狀”這個(gè)選擇。
但舉起屠刀殺得“人頭滾滾”?他一樣不認(rèn)可。
如果他解決一個(gè)組織問(wèn)題的方式,就是粗暴地將人類(lèi)分為“合格者”與“不合格者”,不停地干掉不合格者,留下來(lái)的都是合格者……
這就是當(dāng)前最流行的職場(chǎng)達(dá)爾文主義,是國(guó)內(nèi)甚至全球所有企業(yè)的人力資源管理本質(zhì)。
如果他接受這個(gè)理念,那智翱的進(jìn)步性何在?他的企業(yè)理念的進(jìn)步性何在?
他所謂的企業(yè)理念,不過(guò)是給職場(chǎng)達(dá)爾文主義披上了一層偽裝罷了,那就太可悲了。
喬木不打算向現(xiàn)實(shí)妥協(xié),雖然現(xiàn)在的他還不知道未來(lái)要怎么做,但他知道自己需要做什么。
那就是拼命進(jìn)步,不僅要和快速成長(zhǎng)的智翱共同進(jìn)步,甚至要超過(guò)智翱的進(jìn)步速度,永遠(yuǎn)搶在智翱前面。
只有這樣,他才有資格做這家公司的帶領(lǐng)者,而不是單純因?yàn)榉烧J(rèn)同他那75%的股權(quán)與85%的董事會(huì)投票權(quán)。
于是,喬木在揮舞鞭子逼迫所有員工大步前進(jìn)的同時(shí),他自己也是那個(gè)走得最快、走得最拼命的的。
某種程度上,他的管理層能堅(jiān)持到現(xiàn)在也沒(méi)有人造反辭職,也是因?yàn)樗龀龅谋砺?、展現(xiàn)的成果。
如果連一個(gè)上個(gè)電視就捐50億、完全可以躺平過(guò)日子的神秘富二代都如此上進(jìn),如果連這個(gè)高考三百分的廢物富二代都能進(jìn)步得令周?chē)腥苏ι唷?
我憑什么不能?!
這就是此時(shí)此刻,智翱所有貼近喬木的員工的共同想法。
此刻的喬木,就坐在大會(huì)議室中,與那些最貼近他的管理們開(kāi)周例會(huì)。
“還是不行嗎?”他快速翻看著徐學(xué)民周末趕出來(lái)的報(bào)告,一邊看一邊問(wèn),“不是已經(jīng)用上ida最新代的全固態(tài)電池了嗎?”
“但你的要求太苛刻了,”徐學(xué)民抿了抿嘴,“250公里的巡航速度和至少三小時(shí)的續(xù)航……”
對(duì)方說(shuō)起這個(gè)就很無(wú)奈:“按照《無(wú)人駕駛航空器飛行管理暫行條例》,輕型無(wú)人機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)是時(shí)速不超過(guò)100公里;商務(wù)部則對(duì)續(xù)航超過(guò)30分鐘的無(wú)人機(jī)必須進(jìn)行出口管制。市面上絕大多數(shù)消費(fèi)級(jí)無(wú)人機(jī)的時(shí)速都在50公里左右,續(xù)航就沒(méi)有超過(guò)30分鐘的?!?
喬木聳肩:“而且大疆最新的穿梭機(jī)不已經(jīng)把時(shí)速做到300了,續(xù)航也超過(guò)30分鐘了……”
被徐學(xué)民狠狠剜了一眼,喬木訕訕地也不好意思再胡說(shuō)八道混淆消費(fèi)級(jí)無(wú)人機(jī)與競(jìng)賽級(jí)穿梭機(jī)了。
“徐經(jīng)理,咱們上次已經(jīng)討論過(guò)這個(gè)問(wèn)題了,”他正經(jīng)地說(shuō),“三小時(shí)的續(xù)航是為了覆蓋絕大多數(shù)戶(hù)外出游場(chǎng)景。根據(jù)市場(chǎng)部調(diào)研的結(jié)論,99%的戶(hù)外徒步或兩輪代步旅游,都會(huì)在三小時(shí)內(nèi)進(jìn)行一次較長(zhǎng)時(shí)間的休整,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是吃飯。”
“三小時(shí)的續(xù)航,正好能夠完整覆蓋這一過(guò)程,讓咱們的智能拍攝系統(tǒng)發(fā)揮最大的效果。
“至于250公里的巡航速度,這不是你給我的嗎?你說(shuō)以cd1的預(yù)計(jì)重量和空動(dòng)結(jié)構(gòu),能夠滿(mǎn)足三小時(shí)續(xù)航的動(dòng)力電池,功率密度和放電效率完全可以輕松做到250的時(shí)速,我這不就定250了嘛?!?
徐學(xué)民還是有些不甘心:“這樣一來(lái),cd1就屬于小型無(wú)人機(jī)了。小中大型無(wú)人機(jī)的一切飛行行為,都必須購(gòu)買(mǎi)責(zé)任險(xiǎn),還必須有操控員執(zhí)照,而且小型無(wú)人機(jī)的適飛空域也比輕型無(wú)人機(jī)要少?!?
cd1被喬木和艾憶一起“扭曲”成了一款很奇怪的產(chǎn)品:
為了便攜,它的重量被嚴(yán)格限制在輕型無(wú)人機(jī)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi);但它的續(xù)航和速度又達(dá)到了小型無(wú)人機(jī)標(biāo)準(zhǔn)。這就導(dǎo)致它只能遵守小型無(wú)人機(jī)的相關(guān)規(guī)定。
有關(guān)部門(mén)將無(wú)人機(jī)分為微型、輕型、小型、中型和大型五款。
微型無(wú)人機(jī)不用多說(shuō),就是那些幾十塊錢(qián)的、兩三個(gè)指頭大小的玩具,以及還停留在實(shí)驗(yàn)室的高科技產(chǎn)品。
市面上幾乎所有面向個(gè)人消費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)級(jí)無(wú)人機(jī),都是輕型無(wú)人機(jī)。小型消費(fèi)級(jí)無(wú)人機(jī),基本都是固定翼航模了,更小眾,更沒(méi)有人玩。
可想而知,作為小型無(wú)人機(jī)的cd1,銷(xiāo)量天然就會(huì)受限。
誰(shuí)會(huì)甘愿設(shè)計(jì)一款賣(mài)不出去的產(chǎn)品???
喬木卻一臉的無(wú)所謂:“cd1主打的是智能飛行、全程托管,持有者只需要在手機(jī)上選擇開(kāi)機(jī)、起飛、召回和關(guān)機(jī)就可以了,不需要操控員?!?
徐學(xué)民聞,狠狠翻了個(gè)白眼:打擦邊球?你當(dāng)你在美國(guó)嗎?這里是國(guó)內(nèi),解釋權(quán)完全歸有關(guān)部門(mén)所有!