周世安的永泰恒錢(qián)莊舊址,如今已模樣大變。
臨街的門(mén)面被大幅拓寬,厚重的楠木柜臺(tái)被拆下,換成了明亮寬敞的玻璃隔斷和打磨光滑的黃銅欄桿。
原先懸掛永泰恒匾額的地方,一塊蒙著紅綢的新匾額已準(zhǔn)備就緒,只待吉日揭幕。
內(nèi)部更是天翻地覆,昔日昏暗逼仄的賬房、庫(kù)房被徹底打通,按照晉興總行的最新圖紙,隔成了窗明幾凈的經(jīng)理室、會(huì)計(jì)室、出納室、客戶接待區(qū),甚至預(yù)留了安裝電話線的管道。
空氣中還彌漫著新刷油漆和石灰水的味道,混合著一種秩序井然的嶄新氣息。
在這片尚帶施工痕跡的新分行里,最重要的整合已然展開(kāi)。
二百三十三名原太原各大小錢(qián)莊、票號(hào)的掌柜、賬房、跑街伙計(jì),甚至包括幾位像周世安一樣選擇了入股或合作的前東家,濟(jì)濟(jì)一堂,擠在臨時(shí)布置成講堂的大廳里。
授課的是晉興總行特地派來(lái)的一位姓沈的經(jīng)理,四十歲上下,穿著筆挺的藏青色銀行制服,頭發(fā)梳得一絲不茍,講話條理清晰,卻帶著一種不容置疑的權(quán)威。
他正站在一塊大黑板前,講解著晉興銀行的《柜面業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊(cè)》。
“諸位同仁,日后無(wú)論身處總行還是太原分行,無(wú)論接待存戶還是處理匯兌,一一行,皆需依照此手冊(cè)執(zhí)行。您好、請(qǐng)稍候、請(qǐng)問(wèn)您辦理什么業(yè)務(wù)——此為標(biāo)準(zhǔn)迎賓語(yǔ)。點(diǎn)驗(yàn)銀元,需過(guò)手清點(diǎn)兩遍,驗(yàn)明成色,當(dāng)面卡上鋼印——此為標(biāo)準(zhǔn)操作流程。票據(jù)填寫(xiě),字跡、格式、印章位置,皆有定規(guī),錯(cuò)一不可……”
底下坐著的人們,神情各異。
年輕些的伙計(jì)睜大眼睛,努力吸收著這些聞所未聞的規(guī)矩,既感新奇又覺(jué)壓力。
一些老賬房則捻著胡須,眉頭微蹙,對(duì)那本厚厚的手冊(cè)流露出不易察覺(jué)的輕蔑——他們摸了幾十年算盤(pán),難道還不知錢(qián)怎么收怎么付?
周世安坐在第一排,腰桿挺得筆直,聽(tīng)得極為認(rèn)真,不時(shí)還用毛筆在小本上記錄幾句。
他深知,這看似繁瑣的條條框框,正是晉興強(qiáng)大的根基,也是他們這些舊人必須脫胎換骨學(xué)習(xí)的全新語(yǔ)。
總行長(zhǎng)蘇婉貞偶爾會(huì)親臨講堂。
她并不長(zhǎng)篇大論,只是安靜地坐在后排,目光平和地掃過(guò)全場(chǎng)。
她的存在本身,就是一種無(wú)聲的威懾與激勵(lì)。
她會(huì)留意哪些人聽(tīng)得專(zhuān)注,哪些人面露不耐,哪些人在休息時(shí)主動(dòng)向沈經(jīng)理請(qǐng)教。這些細(xì)節(jié),都匯入她心中那本無(wú)形的人才賬冊(cè)。
這日午后,培訓(xùn)間歇,眾人正揉著酸脹的腰眼,低聲交談,卻見(jiàn)一個(gè)總行來(lái)的小伙計(jì),抱著一個(gè)沉甸甸的木匣子走了進(jìn)來(lái),徑直放在了講臺(tái)上。
沈經(jīng)理拍了拍手,示意大家安靜:“諸位,占用片刻。奉總行林硯先生之意,有一件小事需各位配合。”
聽(tīng)到林硯這個(gè)名字,底下頓時(shí)鴉雀無(wú)聲。如今在太原,這個(gè)名字已帶有幾分傳奇色彩。
沈經(jīng)理打開(kāi)木匣,里面竟是厚厚幾沓嶄新的第二期教育興晉彩彩票。
“林先生吩咐,”沈經(jīng)理語(yǔ)氣平常,仿佛在說(shuō)一件再自然不過(guò)的事,“晉興銀行,上至總行長(zhǎng),下至灑掃仆役,皆為山西子弟。支持本省教育,人人有責(zé)。故請(qǐng)今日在場(chǎng)諸位同仁,每人皆需自愿購(gòu)買(mǎi)一張本期彩券,聊表心意。一角銀毫,權(quán)當(dāng)一杯茶資?!?
此一出,臺(tái)下眾人面面相覷,隨即反應(yīng)過(guò)來(lái),紛紛露出善意的、了然的笑容。立刻便有人掏出角子,主動(dòng)上前購(gòu)買(mǎi)。氣氛一下子活躍起來(lái)。
“應(yīng)該的應(yīng)該的!支持教育嘛!”
“俺早就想買(mǎi)了,一直沒(méi)得空!”
“給俺來(lái)一張!”
周世安率先起身,掏出錢(qián)袋,鄭重地買(mǎi)下第一張,仔細(xì)地摁了手印。
其余人等,無(wú)論心中作何想,此刻自是無(wú)人落后,紛紛踴躍購(gòu)買(mǎi)。
很快,二百三十三張彩票銷(xiāo)售一空。
那枚小小的、帶著紅指印的紙片,仿佛成了一張無(wú)形的投名狀,一種微妙的情感聯(lián)結(jié),將這群背景各異、心思不同的舊金融人與晉興銀行這艘新巨輪,更緊密地綁在了一起。
沈經(jīng)理看著眼前景象,嘴角微不可察地向上彎了一下。他收起錢(qián)匣,輕輕咳嗽一聲。
“好,心意已到。諸位,我們繼續(xù)。接下來(lái)講《客戶信用評(píng)估初步》……”
窗外的陽(yáng)光透過(guò)新裝的玻璃窗,照進(jìn)這間煥然一新的廳堂,空氣中飛舞的塵埃都帶著革新的味道。
棋盤(pán):
“陣營(yíng)對(duì)抗:黑棋方棋主林硯,白棋方晉興銀行新員工233人?!?
“雙方參與人員選擇完畢,對(duì)決開(kāi)始,一決定輸贏”
培訓(xùn)進(jìn)行到第十日午后,一場(chǎng)別開(kāi)生面的插曲打破了講堂內(nèi)略顯沉悶的氛圍。