第二天一早，江一鳴就帶著人趕到了臨安區(qū)為民服務(wù)中心了解情況。

然而，令他沒想到的是，醫(yī)保窗口排隊井然有序，工作人員態(tài)度熱情，效率極高。

最為主要的是，并沒有出現(xiàn)他所預(yù)料的插隊、爭吵等混亂場面。

“書記，看來是老大爺年紀大了，思想混亂，沒有記清楚情況。”

有記者說道。

“既然沒有問題，那就更好?！?

江一鳴說道：“建斌，你跟進一下相關(guān)情況，尤其是老大爺反映的事情?！?

隨后，他就帶人撤退了，畢竟他還有很多事情需要處理。

大概一個多小時后，李建斌帶著報紙走進了江一鳴的辦公室。

“書記，昨天老百姓向您反映的事情，都已經(jīng)解決好了?！?

“效率這么高？”

江一鳴訝然道。

“可以說相當?shù)母?，連夜處理的不說，今天一早就登報宣傳了?！?

李建斌說著把報紙遞給了江一鳴。

“昨天夜里就處理了？”

江一鳴說道：“都說我雷厲風行，看來還有比我更雷厲風行的。”

“建斌，你對這個徐衛(wèi)綱怎么個看法？”

“這個人還是比較有名的?！?

李建斌說完，神色有些猶豫。

“有什么說什么，不要吞吞吐吐的?！?

江一鳴催促道。

“聽說，這個人很有眼色，非常討領(lǐng)導(dǎo)喜歡。之前是市里的接待辦主任，由于非常有眼色，把丁書記哄得非常高興，最后被調(diào)到了臨安區(qū)任了區(qū)委書記。”

李建斌說道：“當然，我都是聽說的，不知是真是假，畢竟我沒有和他共過事?！?

“看來也是個人物?！?

江一鳴看著報紙上大篇幅的宣傳臨安區(qū)如何如何的為民服務(wù)，覺得有些可笑。

自已不去調(diào)研，沒有見他們?nèi)フ{(diào)研老百姓的需求，等自已去了，就開始有模有樣的推動這項工作。

江一鳴看了看時間，說道：“這樣吧，我手里的事處理的差不多了，把他叫上，陪著我一起去接訪，順便找他聊聊?！?

“好的書記，我馬上通知?！?

李建斌連忙給徐衛(wèi)綱打電話。

江一鳴到達臨安區(qū)信訪局的時候，徐衛(wèi)綱早早的等在了那里。

“書記，我是臨安區(qū)的徐衛(wèi)綱，歡迎書記蒞臨臨安區(qū)視察指導(dǎo)。”

徐衛(wèi)綱笑容滿面，態(tài)度謙恭。

“徐書記，我雷厲風行的辦事風格標簽馬上要被你搶走了?！?

江一鳴說道：“聽說你們昨天夜里區(qū)委區(qū)政府開會到很晚，還在抓各項工作?！?

“書記，關(guān)于這件事，我要向您檢討。由于我們的麻痹大意，沒有及時的掌握老百姓的訴求，導(dǎo)致工作處理的不及時。我們區(qū)委區(qū)政府吸取教訓，以后絕對不會再出現(xiàn)類似的情況。”

徐衛(wèi)綱連忙說道。

“檢討是好事，但關(guān)鍵在行動。”

江一鳴說道：“當然，你能夠及時反思，深刻認識到存在的問題，并且承諾不再犯類似的錯誤，這一點值得肯定。我記在了心里，倘若再出現(xiàn)類似的情況，我第一個追究你的責任?！?

“請書記放心，我說到做到，絕不吹牛?！?

徐衛(wèi)綱堅定地回答。

江一鳴點了點頭，一起進入到信訪局內(nèi)。

他并沒有第一時間接待，而是讓信訪局把接訪記錄本拿給了他看。

很快，信訪記錄本拿了過來。

江一鳴認真的翻看著信訪記錄本，令他沒想到的是，有很多條都是反映醫(yī)保報銷難的問題，還有的反映有專人賣號，一個號二十塊錢，就不用再排隊了。

江一鳴看了后，并沒有單獨說什么，他只是隨意的翻看著。

大約二十多分鐘后，江一鳴把記錄本合上，說道：“你們的信訪工作做的很扎實，要在此基礎(chǔ)上，再接再厲，進一步優(yōu)化服務(wù)流程，確保群眾訴求得到及時回應(yīng)?！?

隨后，江一鳴就在現(xiàn)場進行接訪。

不知道是不是徐衛(wèi)綱提前接到了通知，臨時進行了安排，來上訪的都是一些雞毛蒜皮的小事，并沒有什么棘手的問題。

江一鳴接待了五名上訪者后，就離開了。

徐衛(wèi)綱送江一鳴到門口，江一鳴回頭意味深長地說：“徐書記，群眾的小事也是大事，切不可掉以輕心?！?

“請書記放心，我銘記在心，也一直以此為工作準則?！?

徐衛(wèi)綱連忙說道。

江一鳴隨即和李建斌一起返回市委大院。

“建斌，你聯(lián)系電視臺的小胡，明天八點到我樓下?！?

“好的書記?！?

李建斌詢問道：“您去調(diào)研的時候，是不是發(fā)現(xiàn)了什么？”

江一鳴點了點頭，說道：“臨安區(qū)的信訪記錄書本上，有多條信訪件，反映的都是醫(yī)保報銷難，有的還反映有專人賣號的問題。這不僅僅是流程問題，更是作風問題。必須深入調(diào)查，徹底解決，不能讓群眾寒心。”

“好的書記，我馬上通知小胡。”

另一邊。

徐衛(wèi)綱沾沾自喜的說道：“看來書記對我的工作還是認可的。有時候，遇到了問題，不一定是壞事，如果沒有遇到問題，書記怎么可能會關(guān)注臨安區(qū)，關(guān)注不了臨安區(qū)，也不會單獨把我叫過去。所以說啊，福禍相依，經(jīng)過這次處理，說不定書記對我的印象就加深了。后面我再找機會多向書記匯報幾次，也許明年我副市長的提名就有戲了。”

臨安區(qū)作為市政府所在地，屬于核心位置，一般區(qū)委書記，都會成為副市長的重要人選。徐衛(wèi)綱深知這一點，他決定借此機會，進一步展現(xiàn)自已的能力和政績，爭取更多的支持和認可。

“書記，窗口是否還恢復(fù)到原來的狀態(tài)？”

秘書說道：“醫(yī)保局反映，他們工作人員有限，如果搞三個窗口，他們的人員根本不夠?！?

“那就恢復(fù)之前的狀態(tài)好了?！?

徐衛(wèi)綱說道：“之前總不是這樣過來的，這次不是有江書記調(diào)研，我們也不用單獨增加窗口?！?

第二天，江一鳴帶上李建斌和電視臺的小胡，準時來到樓下。三人驅(qū)車前往臨安區(qū)為民服務(wù)中心，直奔問題核心，深入調(diào)查醫(yī)保報銷流程及賣號問題，決心為群眾排憂解難。

到了現(xiàn)場，他發(fā)現(xiàn)昨天的三個窗口，如今只有一個窗口了，而隊伍排的最長。

江一鳴三人朝著隊伍走了過去，一個戴著帽子的男子見三人朝著醫(yī)保報銷的隊伍走過去的，連忙迎了上去。

“哥們，醫(yī)保報銷嗎？不用過去排隊了，你們來的太遲了。”

江一鳴看了眼時間，說道：“我們還沒有到上班時間就來排隊，還來晚了嗎？”

“你們這個點算什么，有的為了能夠報銷，凌晨兩三點就趕過來排隊。前面那些，那個不是五點之前趕到的？”

鴨舌帽男子說道：“不過，你們來一趟不容易，我可以幫你們插個隊，只要給點好處費就行。這樣你們就不用等那么久了，省時省力?！?

“現(xiàn)在隊伍雖然很長，但也就是六七十個人，我們排隊，應(yīng)該能等著吧，無非就是多等一段時間?！?

江一鳴說道。

“那你可就想多了，看到窗口上貼的溫馨提示沒有，每天60個號，超過60號的自覺離開，不再辦理?！?

鴨舌帽男子說道：“你現(xiàn)在已經(jīng)在六十號以外了，想要辦理報銷，是根本不可能的，只有買到了我的號，你才能在今天報銷?！?

“你的號怎么賣？”

“非常簡單，三十塊錢就行了。當然，如果你們想節(jié)省時間，早點進去，給六十塊錢，我就能直接讓你們進去。”

鴨舌帽男子說道。

“真的假的？你的號靠譜嗎？”

江一鳴詢問道。

“嘿，我騙你干嘛？”

鴨舌帽男子說道：“你要是不信，剛才那名男子剛買了我的號，等上班時間，他就能直接進去辦理。你們?nèi)羰菓岩?，可以看他能不能進?！?