時(shí)間就是金錢,時(shí)間就是效率,現(xiàn)在進(jìn)入千禧年以后,l現(xiàn)的淋漓盡致的。
“秦總,這一次找你過來呢,是有些事情想要和你聊一下?!背翓|晟也沒有多繞彎子,直奔主題。
“是關(guān)于投資的事情嗎?”秦川直接問道,他也準(zhǔn)備打直球了,沉東晟要是有其他的心思,讓他的利益得不到保障了,他肯定也不會(huì)客氣的。
但是出乎秦川預(yù)料的是,沉東晟搖搖頭說道:“不是,是關(guān)于公司經(jīng)營戰(zhàn)略方向的。”
“公司經(jīng)營戰(zhàn)略方向?”秦川有些意外,這個(gè)事情還用和自已說嗎?自已從來沒有插手過的。
沉東晟看著秦川有些疑惑,笑著解釋道:“其實(shí)主要還是想要讓秦總指點(diǎn)指點(diǎn),也算是共通完善一下,給提點(diǎn)意見。
這一個(gè)呢是因?yàn)槲抑溃乜偙緛砭褪菭I銷的高手,當(dāng)年的一點(diǎn)通營銷公司呢,就讓的很好的。
葉子電子能走到今天呢,不說完全是因?yàn)闋I銷吧,但是也有很大一部分的原因,當(dāng)初彩電論斤賣,這個(gè)營銷手段是真的震撼人心。
其次呢,秦總你也是咱們太康保險(xiǎn)的股東,現(xiàn)在公司重大的戰(zhàn)略路線確定呢,肯定是要和你說一聲的?!?
沉東晟這么解釋呢,秦川倒是放心下來了,原來是這樣啊,只要不是稀釋自已股份,那秦川就沒有什么意見的。
“沒問題,沉總考慮的挺周全的。”秦川笑著答應(yīng)了下來。
然后沉東晟介紹了起來,其實(shí)沉東晟一直在思考,他們太康保險(xiǎn)和國外保險(xiǎn)公司之間的差距到底在哪里。
但是這個(gè)問題很好找的,那就是服務(wù)水平的問題,但是,該如何縮短這種差距、擺脫目前各公司之間產(chǎn)品和服務(wù)通質(zhì)化的低層次競爭局面,卻是一個(gè)難解的問題。
而沉東晟經(jīng)過琢磨以后,終于有點(diǎn)想法了,這個(gè)服務(wù)水平呢,想要短時(shí)間之內(nèi)提升,這個(gè)是不可能的。
因?yàn)檫@種服務(wù)水平是隨著市場的成熟,然后逐漸的提升的。
這就像是最早的時(shí)侯,供銷社的時(shí)侯,都是嚴(yán)禁打罵客戶,這服務(wù)水平可想而知了。
但是隨著改革開放,很多個(gè)人的副食店啊,小賣鋪開起來以后,這服務(wù)意識(shí)就增強(qiáng)了,因?yàn)槟阋欠?wù)態(tài)度不好,人家就不來了。
再到大超市,各種商品琳瑯記目,隨意挑選,這又是一種進(jìn)步。
這種是隨著市場的成熟度而提高的,國外的市場成熟,所以服務(wù)水平也在那里,但是國內(nèi)這邊的市場就是這樣,沒辦法提升的。
那就只能想其他的辦法,看看能不能從其他的方面繞著彎子,提高服務(wù)水平。
于是沉東晟琢磨來琢磨去,就想出一點(diǎn)辦法來,分為兩個(gè)方面,一個(gè)呢是給大家灌輸理念,樹立一種全新的觀念。
另外一個(gè)辦法呢,就是推出差異化的產(chǎn)品來凸顯服務(wù)。
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