“咱們的游戲手機(jī)設(shè)計(jì)的時(shí)候,瞄準(zhǔn)的目標(biāo)用戶是年輕、好奇、愿意嘗試新鮮事物,有大把時(shí)間,有消費(fèi)能力的一代人,其中的主力就是大學(xué)生。游戲手機(jī)的使用者是他們,但游戲手機(jī)的消費(fèi)者,未必是他們?!?
錢偉晨笑道:“你說的太對(duì)了,消費(fèi)的都是爹媽!”
李睿道:“我們必須要區(qū)分開用戶和客戶,游戲手機(jī)這個(gè)名字當(dāng)然能夠天然的討好大學(xué)生用戶,但我們必須明白,真正付錢的客戶是大學(xué)生的父母,他們對(duì)游戲是有著強(qiáng)烈反感和厭惡的。宣傳里強(qiáng)化游戲性能,用戶開心了,客戶不付錢有什么用?”
錢偉晨像是被搔到了癢處,興奮無比的道:“就是這個(gè)理!”
李睿道:“在這方面,我有個(gè)特別佩服的營(yíng)銷天才,我在鎂國(guó)見過他,就是段平?!?
“步步糕,v記和o記的段平!”錢偉晨嘖嘖,“他是個(gè)天才!”
李睿道:“他是國(guó)內(nèi)第一個(gè)發(fā)現(xiàn)用戶和客戶區(qū)別的人,當(dāng)年任天堂的fc游戲機(jī),也算是一個(gè)大件了,一般的家長(zhǎng)誰會(huì)花幾個(gè)月工資給孩子買個(gè)游戲機(jī)?那怎么可能!但是段平另辟蹊徑,他把游戲機(jī)改名叫學(xué)習(xí)機(jī),加了個(gè)鍵盤,加了一些孩子們幾乎不會(huì)打開的學(xué)習(xí)軟件,打字軟件,音樂軟件,編程軟件,游戲機(jī)搖身一變成了幫助孩子學(xué)習(xí)成長(zhǎng)適應(yīng)新時(shí)代的學(xué)習(xí)機(jī),這一下就討好了掏錢的客戶,為了孩子的未來,幾個(gè)月工資算什么,就算是吃糠咽菜也的給孩子買,絕對(duì)不能耽誤了孩子!至于真正的用戶,那些孩子,他們只要拿到所謂的學(xué)習(xí)機(jī),自然就知道接下來該怎么做了?!?
錢偉晨哈哈大笑:“確實(shí)如此,老段真是個(gè)天才!”
李睿道:“其實(shí)同樣的成功案例還有腦白金,腦白金的用戶是老年人,但客戶是老年人的子女。子女們被廣告洗腦,覺得只要買了腦白金就能證明自己很孝順,而學(xué)習(xí)機(jī)則是給父母洗腦,只要買了學(xué)習(xí)機(jī)就盡到了父母的責(zé)任,就可以望子成龍了!”
錢偉晨贊不絕口:“老板,段平和史鐵柱是天才,你也是天才,居然能找到這么一個(gè)點(diǎn)。聽你這樣一說,咱們的宣傳策略確實(shí)需要調(diào)整,絕對(duì)得先讓客戶滿意,才能讓用戶滿意,等用戶有了自主經(jīng)濟(jì)能力,自然而然就成為了咱們下一代客戶!”
李睿道:“互聯(lián)網(wǎng)宣傳方面,還是按照原定計(jì)劃,咱們的真實(shí)用戶對(duì)于游戲性能的需求比較強(qiáng)烈,要讓他們通過網(wǎng)絡(luò)了解到手機(jī)的真實(shí)性能。實(shí)體店那邊,我的建議是這樣的,可以跟新西方在線課堂,網(wǎng)抑云課堂,還有一個(gè)上個(gè)月剛上線的鏵國(guó)大學(xué)modc課堂聯(lián)動(dòng),凡是買手機(jī)就贈(zèng)送半年或者一年的在線課堂,咱們給他們吸引新用戶,按理說應(yīng)該免費(fèi)的……手機(jī)里還可以內(nèi)置考研,考四級(jí),考公的app,這個(gè)讓商務(wù)去跟他們談,多要點(diǎn)預(yù)裝費(fèi),正好補(bǔ)貼一下成本。對(duì)了還有鏵國(guó)知網(wǎng)也得安上,告訴家長(zhǎng)們以后寫論文就靠這個(gè)了!”
“還有啊,話術(shù)方面,得讓客戶聽懂才行。所有的硬件性能都要有對(duì)比,有參照,有實(shí)例。咱們的處理器為什么性能那么強(qiáng)勁,因?yàn)樾枰懔韼椭⒆铀伎?!咱們的?nèi)存為什么那么大,大才能儲(chǔ)存更多的學(xué)習(xí)資料!咱們的屏幕為什么那么高清,高清才能保護(hù)眼睛,身體也是學(xué)習(xí)的本錢??!咱們的手機(jī)為什么貴,因?yàn)樗㈩}更流暢,聽課更清晰,搶課更容易,考試更簡(jiǎn)單,再說為了學(xué)習(xí)花錢,那叫花錢嗎?那叫投資!那是有回報(bào)的!等孩子考研了考公了找到好工作了,過年回家?guī)Щ貋硪缓髠湎淠X白金,多有面子!”
錢偉晨都聽懵了:“老板,你這么一說……我都想給我兒子換一臺(tái)了!”
“哈哈哈!”李睿大笑,“連最不好忽悠的你都被忽悠了,說明這套話術(shù)是成功的,那就這么去做吧。x1是新系列的第一款手機(jī),必須一炮而響,馬上就是暑假了,換機(jī)熱潮即將來臨,這場(chǎng)宣傳戰(zhàn),必須要贏!”
老錢去加班加點(diǎn)改宣傳口徑了,還得重新培訓(xùn)線下的銷售人員,暑假這場(chǎng)商戰(zhàn),對(duì)于手機(jī)廠商太重要了,絕對(duì)不容有失!
而李睿,則是重新把注意力放回到其他工作上。
然后,手機(jī)就響了。
來自劉大東的電話。x