“你之前說大象集團(tuán)想在鏵國(guó)投資建廠，打算生產(chǎn)什么類型的食品？”李睿道。

林世靈道：“主要是朝島泡菜和辣醬。不過我還是有點(diǎn)擔(dān)心，怕鏵國(guó)人不習(xí)慣朝島的傳統(tǒng)味道。”

李睿道：“習(xí)慣是可以培養(yǎng)的，就像你們朝島人和島國(guó)人，以前也不喝咖啡的，還不是被雀巢硬給培養(yǎng)出來了！”

林世靈訝道：“什么意思？”

“你不知道？”這回輪到李睿驚訝了，如此經(jīng)典的營(yíng)銷案例，身為大象集團(tuán)公主的林世靈居然不知道。

林世靈搖頭道：“我確實(shí)沒聽過，你能給我講講嗎？”

李睿道：“我就拿島國(guó)舉例子吧，島國(guó)人跟你們朝島人一樣，幾乎人手一杯咖啡，一天不喝感覺活不下去的樣子，其實(shí)在上個(gè)世紀(jì)七十年代之前，島國(guó)人主要的飲品是茶而不是咖啡。雀巢當(dāng)年希望能夠打開島國(guó)市場(chǎng)，就去向消費(fèi)者進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查，詢問他們對(duì)于咖啡的看法，結(jié)果讓雀巢非常的興奮，各個(gè)年齡層消費(fèi)者都很喜歡雀巢咖啡的味道?！?

“于是雀巢就向島國(guó)市場(chǎng)投入了海量產(chǎn)品并且進(jìn)行了鋪天蓋地的營(yíng)銷，可是讓他們震驚的是，島國(guó)人根本不買?！?

林世靈錯(cuò)愕的道：“為什么？島國(guó)人不是很喜歡咖啡嗎？”

李睿笑道：“雀巢也想知道為什么，他們想了很多辦法卻都無法扭轉(zhuǎn)銷量，最后沒有辦法之下，請(qǐng)了一位營(yíng)銷專家來做營(yíng)銷。在當(dāng)時(shí)，雀巢的這個(gè)舉動(dòng)引發(fā)了很大的爭(zhēng)議。”

“為什么？”林世靈又問了一句，在李睿面前她似乎變成了一本《十萬個(gè)為什么》。

李睿道：“因?yàn)檫@位名叫拉帕耶的轉(zhuǎn)角愛其實(shí)不是專業(yè)營(yíng)銷人士，而是一位兒童精神科醫(yī)生，他最擅長(zhǎng)的不是營(yíng)銷而是心理學(xué)。他的觀念是，人們其實(shí)無法告訴你他們真正想要的是什么?！?

林世靈咂摸著這句話，又聯(lián)想到自己身上。

是啊，人有時(shí)候是這樣的。

就像當(dāng)年她從學(xué)?；氐郊?，父母忽然告訴她，已經(jīng)將她許配給了韓星集團(tuán)的太子李在龍。

她愿意嗎？

其實(shí)她當(dāng)年才二十歲，根本不理解婚姻的意義是什么，她還想繼續(xù)上學(xué)，不想嫁人，可她看到父親嚴(yán)厲的面孔和母親期盼的眼神，拒絕的話根本說不出口，只能點(diǎn)頭答應(yīng)。

連婚姻大事尚且如此，面對(duì)一個(gè)普通的市場(chǎng)調(diào)查，人們?nèi)鲋e或者說出不由衷話的概率會(huì)有多大也就可想而知了。

李睿繼續(xù)道：“拉帕耶經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，島國(guó)人其實(shí)從來沒喜歡過咖啡，他們的生活習(xí)慣是喝茶，想要把咖啡賣給島國(guó)人，首先要讓他們習(xí)慣咖啡的存在和味道！然后他就做了一個(gè)至今為止都堪稱營(yíng)銷學(xué)經(jīng)典的策劃?！?

“什么策劃！”林世靈大概知道李睿要講什么了，無比熱切的期待著答案。

李睿道：“他讓雀巢公司在島國(guó)市場(chǎng)推出了很多種咖啡味道的糖果?！?

“咖啡糖果？”林世靈眨眨眼睛，她怎么也沒想到會(huì)是這樣的策劃，也不明白有什么用處。

島國(guó)人連咖啡都不喝，怎么會(huì)吃咖啡味道的糖果呢，這跟賣咖啡有什么關(guān)系呢？

李睿道：“雀巢公司推出的咖啡糖有很多品種和口感，價(jià)格也很低，順利的打入了年輕人和兒童市場(chǎng)，島國(guó)的孩子和年輕人甚至老年人品嘗之后，逐漸的接受了咖啡的口味，通過幾年的市場(chǎng)培養(yǎng)之后，雀巢又推出了含糖的咖啡味飲料，最后才轉(zhuǎn)向咖啡產(chǎn)品，一步步的打開了島國(guó)市場(chǎng)。現(xiàn)在的島國(guó)，已經(jīng)從一個(gè)完全不喝咖啡的國(guó)家，變成了椏洲人均消費(fèi)咖啡最多的國(guó)家！”

林世靈滿臉驚嘆：“好厲害！我是不是也可以借鑒這個(gè)思路，把泡茶和辣醬推廣向全世界呢？”

看她陷入思考，李睿心道：對(duì)，你乖乖忙事業(yè)，不要再琢磨著相親的事情了，也不枉我耗費(fèi)這么多口舌給你上商學(xué)課……x